【重要】Password Manager のサポート終了予定について

ESET個人向け製品 / SOHO向け製品でご提供中の ESET Password Manager のご提供、ならびに、サポートを終了いたします。後継の同等サービスのご提供はありません。 ◆ 背景と今後の対応 ◆ESET Password Manager がご利用いただける製品 ◆ ESET Passwor... 詳細表示

ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パックの販売終了について

個人向け製品のラインアップの見直しに伴い、以下製品は販売終了とさせていただくことになりました。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 販売終了製品　：　ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック 新規製品 販売終了日 2023年11月21日 更新製品 販売終了日 2... 詳細表示

サポートセンターにファイルを送付する際の注意事項

ESETサポートセンターでは、パスワード付き圧縮ファイル（通称：PPAP）/ 実行可能ファイル が添付されたメールの受信ができません。 ■ 概要 ■ 背景と利用廃止日 ■ ESETサポートセンターのご案内 ■ 概要 ESETサポートセンター宛のメールに、以下のファイルが添付されている場合... 詳細表示

【重要】ESET製品情報をご案内するメールアドレスを利用したなりすましメールに関する注意喚起

日頃は、ESET製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 第三者から送信元をESET製品情報をご案内するメールアドレスとした「なりすましメール」が送信されていることを確認いたしました。 ＜ 確認している事例① ＞ メール件名：振込入金失敗のお知らせ 記載内容：インターネットバンキングの利用... 詳細表示

【重要】Windows向けプログラム V17.x のサポート終了について

ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了しました。該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了日 ◆ お客さまに実施していただきたいこと ◆ 対象製品 個人向け製品 ・ESET HOME セ... 詳細表示

ESET HOME に関するFAQについて

ここでは、ESET HOME に関連したFAQをまとめています。お問い合わせいただく前にご確認ください。 ESET HOME 関連のFAQ ESET HOME とは？CLUB ESET となにが違う？ESET HOME へのログイン方法は？ ESET HOME について ESET... 詳細表示

【重要】ESET Mobile Security for Android V8.x のサポート終了について

ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了しました。該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了日 ◆ お客さまに実施していただきたいこと ◆ 対象製品 個人向け製品 ... 詳細表示

【重要】Windows向けプログラム V16.x のサポート終了について

ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了しました 。該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了予定日 ◆ お客さまに実施していただきたいこと ◆ 対象製品 個人向け製品 ・... 詳細表示

ESET製品の購入方法について（個人向け製品）

ここでは、ESET製品（個人向け製品）の購入についてご案内します。 個人向け製品は、以下製品が該当します。 ESET HOME セキュリティ アルティメット ESET HOME セキュリティ プレミアム ESET HOME セキュリティ エッセンシャル ESET モバイル セキュリティ 購入方... 詳細表示

【Q&Aコミュニティ】Q&Aコミュニティとは？

「Q&Aコミュニティ」は、セキュリティ・ウイルス対策ソフト「ESETセキュリティソリューションシリーズ」に関する疑問を、お客さま同士で解決しあえる Q&Aサイトです。 『操作手順・設定方法がわからない』『トラブルの解決方法を知りたい』などの疑問を、詳しい人に回答してもらったり、すでに回答された内容を見ることで解... 詳細表示