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サポート情報 (法人向けゲートウェイ製品)
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『 機能・仕様 』 内のFAQ

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  • Apache Tomcatのバージョンアップ方法

    Apache Tomcatのバージョンアップ方法については、以下の手順をご確認ください。 なお、Apache Tomcatは オンプレミス型セキュリティ管理ツール Webコンソール を実行するために必要なコンポーネントです。 Windows Server 環境でご利用の場合 ※ [Tomca... 詳細表示

    • No:24431
    • 公開日時:2024/07/16 10:00
  • 他社製ウイルス対策ソフトのアンインストールについて

    ESET Mail Security for Linux / ESET Web Security for Linux をインストールするサーバーに、すでに他社製ウイルス対策ソフト(総合セキュリティソフトを含む)がインストールされている場合は、お客さまにて事前にサーバー内にインストールされている他社製ウイルス対策ソ... 詳細表示

    • No:1920
    • 公開日時:2020/01/27 15:35
  • ウイルス検出時に、メールで通知することはできますか?

    ウイルス検出時に、指定したメールアドレスに通知メールを送信することが可能です。 設定方法については、ユーザーズサイトで公開しているユーザーズマニュアルをご参照ください。 ユーザーズサイトにログインします。 [プログラム/マニュアル]→[プログラムの一覧からダウンロード]と... 詳細表示

    • No:1929
    • 公開日時:2022/02/15 09:00
  • プログラムのバージョンの確認方法

    プログラムのバージョンは、以下の手順で確認できます。 ■ クライアント用プログラムのバージョンを確認する Windows向けクライアント用プログラムの場合 画面右下の通知領域にあるESET製品のアイコンをクリックして、基本画面を開きます。 基本画面の[ヘルプとサポー... 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2024/10/15 10:00
  • ThreatSense.Net(早期警告システム)を有効、または、無効にするには?

    以下の手順で、ThreatSense.Net (早期警告システム)の設定を変更することができます。 ■ ThreatSense.Net とは? ThreatSense.Net (早期警告システム)は、以下の機能を持っています。 コンピュータ内で検出したウイルスの統計情報を... 詳細表示

    • No:172
    • 公開日時:2023/07/03 10:00
  • 法人向けゲートウェイ製品の検査対象ファイルについて

    法人向けゲートウェイ製品では、以下のファイルを検査対象として検査しています。 【 ESET Mail Security for Linux 】 メールに添付されているファイルを、ファイルの種類に関係なくすべて検査します。 【ESET Web Security for Linux】... 詳細表示

    • No:1928
    • 公開日時:2019/04/18 09:29
  • ESET Mail Security for Linux の稼動プロセスについて

    ESET Mail Security for Linux で常時稼動するプロセスは以下のとおりです。(プロセス数は各1以上) esets_daemon esets_smtp esets_wwwi (※ Webインターフェースを有効にしている場合) 監視ツールなどでプロセス監視をする... 詳細表示

    • No:1936
    • 公開日時:2019/04/18 09:28
  • ライセンスIDの確認方法

    以下の手順でライセンスIDを確認することができます。 ※ ライセンスIDは、サポートセンターへお問い合わせの際に使用する場合があります。 以下のいずれかの方法にて、ご確認ください。 ■ プログラムの画面から確認する 以下より、現在ご利用中のプログラムを選択してご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:4302
    • 公開日時:2024/10/15 10:00
  • ベースアップデートの実施について

    ベースアップデートとは、プログラムの検出エンジンの配信を効率化するために、過去のデータべースを最適化やパッキングした、通常よりもサイズの大きい検出エンジンのアップデートです。 ベースアップデートに関する詳細情報、実施内容は以下の通りです。 ◆ ベースアップデートの対象となるプログラム ベ... 詳細表示

    • No:228
    • 公開日時:2024/09/02 10:00
  • クライアント用プログラムの製品のアクティベーションをおこなうには?

    以下の手順で、製品のアクティベーションをおこなうことができます。 ■ 対象プログラム ESET Mail Security for Linux V4.5 ESET Web Security for Linux V4.5 ■ 「アクティベーション」とは? 製品のアクティベーショ... 詳細表示

    • No:21786
    • 公開日時:2024/04/01 13:00

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