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サポート情報 (法人向けゲートウェイ製品)
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『 機能・仕様 』 内のFAQ

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  • ウイルス感染のリスクを軽減するための対策について

    ここでは、ウイルス感染のリスクを軽減するための対策をご紹介します。 以下の対策を実施してください。 ESET製品の検出エンジンを常に最新にしてください。 「Windows Update」などのOSのアップデートをおこなってください。 ご利用中のアプリケーションのアップデートをおこない、... 詳細表示

    • No:19071
    • 公開日時:2025/04/16 08:01
  • ベースアップデートの実施について

    ベースアップデートとは、プログラムの検出エンジンの配信を効率化するために、過去のデータべースを最適化やパッキングした、通常よりもサイズの大きい検出エンジンのアップデートです。 ベースアップデートに関する詳細情報、実施内容は以下の通りです。 ◆ ベースアップデートの対象となるプログラム ベ... 詳細表示

    • No:228
    • 公開日時:2025/04/16 10:31
  • 他社製ウイルス対策ソフトのアンインストールについて

    ESET Mail Security for Linux / ESET Web Security for Linux をインストールするサーバーに、すでに他社製ウイルス対策ソフト(総合セキュリティソフトを含む)がインストールされている場合は、お客さまにて事前にサーバー内にインストールされている他社製ウイルス対策ソ... 詳細表示

    • No:1920
    • 公開日時:2020/01/27 15:35
  • 法人向けゲートウェイ製品の検査対象ファイルについて

    法人向けゲートウェイ製品では、以下のファイルを検査対象として検査しています。 【 ESET Mail Security for Linux 】 メールに添付されているファイルを、ファイルの種類に関係なくすべて検査します。 【ESET Web Security for Linux】... 詳細表示

    • No:1928
    • 公開日時:2019/04/18 09:29
  • 検出エンジンのサイズと更新頻度について

    ここでは、クライアント用プログラムがダウンロードする検出エンジンのサイズと更新頻度についてご案内しています。 クライアント用プログラム側にて、検出エンジンのアップデートを約4日間(20世代)以上間隔をあけずに実施している場合、以下の表に記載されているサイズのダウンロードがおこなわれます。 ... 詳細表示

    • No:154
    • 公開日時:2025/04/15 11:15
  • ESET Mail Security for Linux / ESET Web Security for Linux 利用時にライセンスキーファイルはインポートが必要ですか?

    ESET Mail Security for Linux / ESET Web Security for Linux を利用するためには、ライセンスキーファイルのインポート(入れ替え)が必要です。 ライセンスキーファイルのインポートは、ESET Mail Security for Linux / E... 詳細表示

    • No:1924
    • 公開日時:2023/01/05 10:00
  • ESET Mail Security for Linux の稼動プロセスについて

    ESET Mail Security for Linux で常時稼動するプロセスは以下のとおりです。(プロセス数は各1以上) esets_daemon esets_smtp esets_wwwi (※ Webインターフェースを有効にしている場合) 監視ツールなどでプロセス監視をする... 詳細表示

    • No:1936
    • 公開日時:2019/04/18 09:28
  • Linux Server向けのクライアント用プログラムである ESET Mail Security for Linux / ESET Web Security for Lin...

    以下のプログラムをご利用の場合、ESET Mail Security for Linux / ESET Web Security for Linux は、 ESET Server Security for Linux と、同一サーバー上で両機能を有効にして共存させることが可能です。 ● 法人向けサー... 詳細表示

    • No:1918
    • 公開日時:2023/05/01 11:15
  • クライアント端末にインストールされたエージェントをバージョンアップする方法

    各クライアント端末にインストールされているエージェントのバージョンアップは、自動で実施する方法と手動で実施する方法の2通りあります。 ◆ 自動で実施する手順 ESET Management エージェントは、自動でバージョンアップが可能です。 ※ ESET社にて実施されます。お客さまによる作業はありま... 詳細表示

    • No:19162
    • 公開日時:2026/02/09 10:00
  • 法人向けゲートウェイ製品のウイルス・スパイウェア対策機能について

    法人向けゲートウェイ製品のマルウェア検出テクノロジーには、高い検出力と軽快な動作を実現しているWindows向けマルウェア対策製品と同様のエンジンが搭載されています。 ウイルス定義データベースを用いたシグネチャ検査のほか、コード解析やサンドボックスといったヒューリスティック検査により、既知のマルウェアだけでなく... 詳細表示

    • No:1926
    • 公開日時:2024/04/01 13:00

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