クライアント端末にインストールされたエージェントをバージョンアップする方法

各クライアント端末にインストールされているエージェントのバージョンアップは、自動で実施する方法と手動で実施する方法の2通りあります。 【 クラウド対応オプション、または、クラウド対応オプションLiteをご利用のお客さま 】 クラウド対応オプション、または、クラウド対応オ... 詳細表示

Windows Server 環境でコンポーネントプログラムのインストーラーを利用して、セキュリティ管理ツールをバージョンアップする手順

以下の手順で、Windows Server 環境でコンポーネントプログラムのインストーラーを利用して、セキュリティ管理ツールをバージョンアップすることができます。 対象プログラム 注意事項 事前準備 バージョンアップ手順 ■ 対象プログラム ESET PROTECT V... 詳細表示

セキュリティ管理ツールに搭載されているソフトウェアインストールタスクを使用して、クライアント用プログラムをリモートインストールするには？

セキュリティ管理ツールに搭載されているソフトウェアインストールタスクを使用して、クライアント用プログラムをリモートインストールする手順は以下になります。 本手順を利用して、クライアント用プログラムのバージョンアップもおこなえます。 なお、本手順をおこなうには、事前にクライアント端末に ESET M... 詳細表示

ウイルス感染のリスクを軽減するための対策について

ここでは、ウイルス感染のリスクを軽減するための対策をご紹介します。 以下の対策を実施してください。 ESET製品の検出エンジンを常に最新にしてください。 「Windows Update」などのOSのアップデートをおこなってください。 ご利用中のアプリケーションのアップデ... 詳細表示

ベースアップデートの実施について

ベースアップデートとは、プログラムの検出エンジン（ウイルス定義データベース）の配信を効率化するために、過去のデータべースを最適化やパッキングした、通常よりもサイズの大きい検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートです。 ベースアップデートに関する詳細情報、実施内容は以下の通りです。 ... 詳細表示

仮想化環境へクライアント用プログラムをインストールする際の推奨設定はありますか？

仮想化環境へクライアント用プログラムをインストールする際は、以下の推奨設定、または、設定に関する注意事項をご確認のうえ、必要に応じて設定変更をおこなってください。 なお、仮想化環境でESET製品を利用する場合、以下のWebページもご参照ください。 ［Q&A］サーバー仮想化環境への対応につい... 詳細表示

セキュリティ管理ツールで管理するクライアント端末に、エージェントをインストールする方法

セキュリティ管理ツールで管理するクライアント端末に、ESET Management エージェント をインストールする手順は以下の通りです。 なお、事前にユーザーズサイトに公開しております、セキュリティ管理ツールのユーザーズマニュアルをダウンロードして、お手元にご用意ください。 ◆ ... 詳細表示

セキュリティ管理ツールのデータベースをバックアップ、および、リストアする手順について

セキュリティ管理ツールのデータベースをバックアップ、および、リストアする手順は以下の通りです。 ◆ 対象プログラム ESET PROTECT V8.x ESET Security Management Center V7.x ESET Remote Administrator V6.x... 詳細表示

検出エンジン（ウイルス定義データベース）のサイズと更新頻度について

ここでは、クライアント用プログラムがダウンロードする検出エンジン（ウイルス定義データベース）のサイズと更新頻度についてご案内しています。 クライアント用プログラム側にて、検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートを約4日間（20世代）以上間隔をあけずに実施している場合、以下の表に記載され... 詳細表示

ライセンスIDの確認方法

以下の手順でライセンスIDを確認することができます。 ※ ライセンスIDは、サポートセンターへお問い合わせの際に使用する場合があります。 以下のいずれかの方法にて、ご確認ください。 ■ プログラムの画面から確認する 以下より、現在ご利用中のプログラムを選択してご確認くだ... 詳細表示