キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けゲートウェイ製品)
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製品情報・動作環境

『 製品情報・動作環境 』 内のFAQ

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  • 教育機関向けライセンス、および、官公庁向けライセンスの適用範囲を確認するには?

    ここでは、以下のESET製品の教育機関向けライセンス、および、官公庁向けライセンスの適用範囲についてご案内しています。 ○ 法人向けサーバー・クライアント用製品 ESET Endpoint Protection Advanced ESET Endpoint Protection Standard ... 詳細表示

    • No:3827
    • 公開日時:2017/10/25 15:19
    • カテゴリー: 製品情報
  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、法人向けゲートウェイ製品の一部の機能が正しく動作しない可能性があります。 その場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可する必要があります。 本ページの情報は、2018年6月14日時点でESET社のホームページにて公開されている情報をもと... 詳細表示

    • No:3394
    • 公開日時:2018/06/18 09:09
    • カテゴリー: 動作環境
  • Red Hat Enterprise Linux 7 / CentOS 7 への対応について

    法人向けゲートウェイ製品は、2016年8月2日より、Red Hat Enterprise Linux 7 / CentOS 7 への対応を開始しました。 詳細は以下をご確認ください。 ◆ 対応OS Red Hat Enterprise Linux 7.X CentOS 7.X ◆ 対... 詳細表示

    • No:5160
    • 公開日時:2016/08/01 16:00
    • カテゴリー: 動作環境
  • ESET Remote Administrator の変更点(V5.1.34 → V5.3.39)

    ESET Remote Administrator V5.1.34 から ESET Remote Administrator V5.3.39 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V5.1.34から V5.3.39)  以下の機能が追加・強化されました。 Windows 10 対応(ESET... 詳細表示

    • No:7449
    • 公開日時:2017/09/25 16:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • サーバー仮想化環境(VMware / Citrix / Hyper-V)への対応について

    ここでは、サーバー仮想化環境への対応についてご案内しています。 【 対応サーバー仮想化製品 】 対応しているサーバー仮想化製品は以下の通りです。 VMware ESXi 5.0 以降 VMware ESX/ESXi 4.0 / 4.1 Citrix XenSe... 詳細表示

    • No:137
    • 公開日時:2018/09/12 13:00
    • カテゴリー: 動作環境
  • ユーザーズサイトについて

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品、および、法人向けサーバー専用製品、法人向けゲートウェイ製品をご利用のお客さま向けのユーザーズサイトについてご案内しております。 詳細については以下の通りです。 ◆ ユーザーズサイトでできること ◆ 製品別 ユーザーズサイトのご案内 ... 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2018/05/23 13:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • 法人向けゲートウェイ製品のプログラムのサポート状況について

    ここでは、法人向けゲートウェイ製品でご利用いただけるプログラムの、現在のサポート対象プログラムやサポート終了日などについてご案内します。 サポートを終了したプログラムを使用された場合、ウイルス定義データベースのアップデートができなくなり、最新のウイルスに対応できなくなります。 弊社サポ... 詳細表示

    • No:9480
    • 公開日時:2018/07/02 09:30
    • カテゴリー: 製品情報
  • ESET Web Security for Linux の稼動プロセスについて

    ESET Web Security for Linux で常時稼動するプロセスは以下のとおりです。(プロセス数は各1以上) esets_daemon esets_http (※ HTTPフィルターを有効にしている場合) esets_wwwi (※ Webインターフェースを有効にしている場合) eset... 詳細表示

    • No:2035
    • 公開日時:2016/08/01 16:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • 「Microsoft Windows XP」のサポートについて

    「Microsoft Windows XP」に対して、法人向けサーバー・クライアント用製品 / 法人向けゲートウェイ製品では、2018年1月31日をもってサポートを終了いたしました。 詳細は、以下をご確認ください。 マイクロソフト社による「Windows XP」のサ... 詳細表示

  • プログラムの変更点について

    法人向けゲートウェイ製品(対象製品の詳細はこちら)の各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムの変更点については以下の通りです。 ※ お持ちのライセンスが有効期限内のお客さまは、無償で最新バージョンへのバージョンアップが可能です。最... 詳細表示

    • No:2295
    • 公開日時:2018/07/02 09:30
    • カテゴリー: 製品情報

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