キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報　（法人向けサーバー専用製品）

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『 製品情報 』 内のFAQ

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  • ユーザーズサイトへのログインについて

    ここでは、ユーザーズサイトへのログインについてご案内します。 ◆ ログインに必要な情報 －ログインに必要な情報がわからない場合 ◆ ログイン手順 － ログインできない場合の確認事項 ◆ ログインに必要な情報 ①シリアル番号 ②ユーザーズサイトパスワード ユーザー... 詳細表示

    • No：21024
    • 公開日時：2024/04/01 13:00

  • ユーザーズサイトへのログイン用パスワードを設定したい

    ユーザーズサイトへのログイン用パスワード（ユーザーズサイトパスワード）とは、お客さまが設定可能なログイン用パスワードです。 設定済みのユーザーズサイトパスワードを忘れた場合も、以下の方法で再設定をしてください。 ◆ ユーザーズサイトパスワードの設定方法 以下を参考にユーザーズサイトへアクセスし、... 詳細表示

    • No：21025
    • 公開日時：2024/04/01 13:00

  • プログラムの変更点について

    各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムの変更点については以下の通りです ※ ご利用中のプログラムが有効期限内のお客さまは、無償で最新バージョンへのバージョンアップが可能です。最新プログラムは、ユーザーズサイトよりダウンロードしていただけ... 詳細表示

    • No：2294
    • 公開日時：2024/03/18 10:00

  • ユーザーズサイトについて

    ユーザーズサイトは、ライセンス情報の確認や登録メールアドレスの変更などがおこなえる、お客さま専用のWebサイトです。 ユーザーズサイトでできることやログイン方法などについては、製品によって違いがあります。 ◆ ESET PROTECTソリューション 製品 ユーザーズサイト ... 詳細表示

    • No：87
    • 公開日時：2024/04/01 13:00

  • ESET File Security の名称変更について

    2021年12月より、法人向けサーバー専用製品の名称が刷新されました。 ◆ 製品名称の変更 以下の通り、製品の名称を変更しました。 Webページも新名称での表記に切り替えておりますので、読み替えてご利用ください。 旧名称 新名称 ESET File Securi... 詳細表示

    • No：20553
    • 公開日時：2024/04/01 13:00

  • ESETセキュリティソリューションシリーズの各区分の対象製品について

    ESETセキュリティソリューションシリーズは、「個人向けESETセキュリティソリューションシリーズ」と「法人向けESETセキュリティソリューションシリーズ」があります。 現在ご利用中の製品がどの区分に含まれるか確認する場合は、以下の表をご参照ください。 区分 製品名 個... 詳細表示

    • No：162
    • 公開日時：2024/04/01 13:00

  • 本人認証サービス（3Dセキュア）について

    キヤノンＩＴＳオンラインストアのクレジットカード決済では、 本人認証サービス（3Dセキュア）に対応しているクレジットカードのみご利用になれます。 決済時に「システムエラー」が発生する場合はこちら 本人認証サービス（3Dセキュア）とは、「なりすまし」などのクレジットカード不正利用... 詳細表示

    • No：14862
    • 公開日時：2024/04/02 09:00

  • ESET Server Security for Linux の変更点（V10.1.176.0 → V10.2.41.0）

    ESET ServerSecurity for Linux V10.1.176.0から ESET ServerSecurity for Linux V10.2.41.0の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V10.1.176.0 から V10.2.41.0） 以下の機能が追加・強化されました。 ... 詳細表示

    • No：28081
    • 公開日時：2024/03/04 14:49

  • ESET Server Security for Microsoft Windows Server の変更点（V10.0.12014.1 → V10.0.12015.3）

    ESET Server Security for Microsoft Windows Server V10.0.12014.1から ESET Server Security for Microsoft Windows Server V10.0.12015.3 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V10.0... 詳細表示

    • No：28124
    • 公開日時：2024/02/14 10:00

  • ESET Server Security for Microsoft Windows Server の変更点（V8.0.12013.1 → V8.0.12014.1）

    ESET Server Security for Microsoft Windows Server V8.0.12013.1 から ESET Server Security for Microsoft Windows Server V8.0.12014.1の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V8.0.12... 詳細表示

    • No：25156
    • 公開日時：2024/03/04 10:00

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