マイクロソフト社のサポートが終了したOSの利用を継続する場合の注意事項

ESET製品の動作環境にはマイクロソフト社がサポートを終了したOS（以下、レガシーOS）も含まれますが、レガシーOSには以下のリスクがあります。 Windowsの更新プログラムが提供されず、サポート終了後に発見されたOSの脆弱性が修正されない OSの脆弱性が修正されないため、脆弱性を悪用した攻撃の対象にな... 詳細表示

ESET Business Accountについて

ここでは、「ESET Business Account」についてご案内しております。 ＜ ESET Business Accountで実施できること＞ 「ESET Business Account」では、以下の作業を実施していただけます。 オフラインライセンスファイルのダウンロード 手動による... 詳細表示

ユーザーズサイトへのログインについて

ここでは、ユーザーズサイトへのログインについてご案内します。 ◆ ログインに必要な情報 －ログインに必要な情報がわからない場合 ◆ ログイン手順 － ログインできない場合の確認事項 ◆ ログインに必要な情報 ①シリアル番号 ②ユーザーズサイトパスワード ユーザー... 詳細表示

プログラムのアップデート情報

各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムのアップデート情報については以下の通りです。 ※ お持ちのライセンスが有効期限内のお客さまは、無償で最新バージョンへのバージョンアップが可能です。最新プログラムは、ユーザーズサイトよりダウンロードしてく... 詳細表示

ESET PROTECT Hub について

ここでは、「ESET PROTECT Hub」についてご案内しております。 ◆ ESET PROTECT Hubで実施できること 「ESET PROTECT Hub」では、以下の作業を実施していただけます。 オフラインライセンスファイルのダウンロード 手動による端末のアクティベーション解除 ... 詳細表示

サポートセンターにファイルを送付する際の注意事項

ESETサポートセンターでは、パスワード付き圧縮ファイル（通称：PPAP）/ 実行可能ファイル が添付されたメールの受信ができません。 ■ 概要 ■ 背景と利用廃止日 ■ ESETサポートセンターのご案内 ■ 概要 ESETサポートセンター宛のメールに、以下のファイルが添付されている場合... 詳細表示

クラウドコンピューティング環境への対応について

ESET製品は、クラウドコンピューティング環境へ対応しています。 なお、ご利用のOSに対応しているプログラムのバージョンは、以下の対応OS一覧表をご参照ください。 サーバーOS用プログラム（Windows サーバー / Linux サーバー 向け） オンプレミス型セキュリティ管理ツール ... 詳細表示

ESET Server Security for Linux の変更点（V10.0.328.0 → V10.1.176.0）

ESET ServerSecurity for Linux V10.0.328.0から ESET ServerSecurity for Linux V10.1.176.0の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V10.0.328.0 から V10.1.176.0） 以下の機能が追加・強化されました。... 詳細表示

ユーザーズサイトへのログイン用パスワードを設定したい

ユーザーズサイトへのログイン用パスワード（ユーザーズサイトパスワード）とは、お客さまが設定可能なログイン用パスワードです。 設定済みのユーザーズサイトパスワードを忘れた場合も、以下の方法で再設定をしてください。 ◆ ユーザーズサイトパスワードの設定方法 以下を参考にユーザーズサイトへアクセスし、... 詳細表示

サポートを終了するバージョン、および、終了日について

サポートを終了するバージョン、および、終了日は以下のWebページよりご確認いただけます。 【 ESET法人向け製品 ライフサイクルポリシーとプログラム別サポート終了日 】 詳細表示