キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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『 ダウンロード・インストール 』 内のFAQ

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  • 機種変更後の ESET Mobile Security for Android のご利用について

    ここでは、機種変更などで新しいAndroid端末(スマートフォン・タブレット端末)に乗り換える場合に、ESET製品を継続してご利用いただくための手順をご案内しています。 有効期限内であれば、新しいAndroid端末に ESET Mobile Security for Android をインストールし... 詳細表示

    • No:1753
    • 公開日時:2022/06/16 13:30
  • インストール用プログラムの再ダウンロード

    端末の買い替えなどによりESET製品の再インストールが必要な場合は、インストール用プログラムを再ダウンロードしていただけます。 「ご利用の製品」と「インストールするOS」を元に、インストール対象のプログラム名をクリックしてご利用ください。 ご利用の製品 Windows ... 詳細表示

    • No:1218
    • 公開日時:2022/04/20 09:45
  • ESET Mobile Security for Android のアクティベーション方法

    ここでは、ESET Mobile Security for Android のアクティベーション方法についてご案内しております。 ※ 本手順は、ESET Mobile Security for Android V7.3 でご案内していますが、他のバージョンにおいても同様の手順で実施していただけま... 詳細表示

    • No:300
    • 公開日時:2022/06/14 10:00
  • ESET Mobile Security for Android のアンインストール手順

    ここでは、ESET Mobile Security for Android をプログラムの機能でアンインストールする手順についてご案内しています。 以下よりご利用中のプログラムのバージョンを選択して、ご参照ください。 ※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら [Q&A]【V6 ... 詳細表示

    • No:1708
    • 公開日時:2022/06/14 15:11
  • ESET Mobile Security for Androidで「通信が失敗しました」が表示され、アクティベーションに失敗する

    ESET Mobile Security for Android のアクティベーションに失敗した場合、以下のエラーメッセージが表示されます。 バージョン エラーメッセージ V7.1.13.0 以降 通信が失敗しました 入力したライセンスキーが無効で... 詳細表示

    • No:1828
    • 公開日時:2022/05/25 09:30
  • Android端末の設定から ESET Mobile Security for Android をアンインストールする手順

    通常、ESET Mobile Security for Android は以下のWebページの手順でアンインストールしていただけます。 [Q&A]ESET Mobile Security for Android のアンインストール手順 ESET Mobile Security for Andr... 詳細表示

    • No:9030
    • 公開日時:2022/05/26 12:08
  • 【V6 以降の場合】プログラムの機能で ESET Mobile Security for Android をアンインストールする手順

    ESET Mobile Security for Android V6 以降をプログラムの機能でアンインストールする手順は以下の通りです。 【 手順 】 ESET Mobile Security for Android の画面を開きます。 基本画面左上の[メニュー]ボタンをタップしま... 詳細表示

    • No:17625
    • 公開日時:2022/05/26 12:08
  • Android への対応状況について

    ここでは、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品の Android への対応についてご案内しています。 対応中、または、対応予定のOSは以下の通りです。 リンクをクリックすると、プログラムの各OSへの対応状況の詳細について確認することができます。 ■ 対応状況 Androi... 詳細表示

    • No:1786
    • 公開日時:2022/05/25 09:01
  • ESET Mobile Security for Android マニュアルのダウンロード

    ESET Mobile Security for Android のマニュアルについては、オンラインヘルプをご利用ください。 また、リリースノートや、ご利用ガイドについては、以下よりダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、コンテキストメニューより「名前を付けてリンク(先)を保存」(... 詳細表示

    • No:283
    • 公開日時:2022/06/14 10:00
  • プログラムの変更点について

    法人向けクライアント専用製品(対象製品の詳細はこちら)の各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新プログラム・新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムの変更点については以下の通りです。 ※ 有効期限内のライセンスをお持ちのお客さまは、無償で最新バージョンへのバージョンア... 詳細表示

    • No:2275
    • 公開日時:2022/06/14 10:00

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