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『 機能・仕様 』 内のFAQ

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  • Mac環境でご利用中のプログラムのバージョンの確認方法は？

    Mac環境でご利用中のプログラムのバージョンは、以下の手順で確認できます。 メニューバーのESET製品のアイコンをクリックし、［バージョン情報］をクリックします。アイコンが表示されていない場合は、こちらをご参照ください。 ［製品のバージョン］にご利用中の製品のバージョンが表示さ... 詳細表示

    • No：263
    • 公開日時：2022/03/01 10:00

  • ESET Cyber Security Pro マニュアルのダウンロード

    ここでは、ESET Cyber Security Pro の 操作設定ガイド / リリースノート / ご利用ガイド をダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、コンテキストメニューより「名前を付けてリンク（先）を保存」（または「対象をファイルに保存」）を選択し、ダウンロードしてください... 詳細表示

    • No：363
    • 公開日時：2022/05/02 10:00

  • Mac環境にて、特定のファイルやフォルダーを検査対象から除外する

    ここでは、Mac環境にて、特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外する設定をご案内しております。 本設定は、お客さまにて独自に開発されたアプリケーションやデータベースをご利用の環境にて、誤検出やウイルス検査時のCPU負荷を避けるためにおこなっていただく設定です。 ※ 本設定により検... 詳細表示

    • No：3208
    • 公開日時：2021/04/19 15:01

  • Boot Camp への対応状況について

    Boot Camp への対応状況については、以下の通りです。 ◆ Boot Camp で利用できる Windows 用プログラムについて ◆ ライセンスのカウントについて ◆【 注意事項 】 Boot Camp 利用時の除外設定について ◆ Bo... 詳細表示

    • No：362
    • 公開日時：2022/01/19 14:45

  • ESET Cyber Security マニュアルのダウンロード

    ここでは、ESET Cyber Security の 操作設定ガイド / リリースノート / ご利用ガイド がダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、コンテキストメニューより「名前を付けてリンク（先）を保存」（または「対象をファイルに保存」）を選択し、ダウンロードしてください。 ... 詳細表示

    • No：364
    • 公開日時：2022/05/02 10:00

  • 対応している仮想環境について

    ESET製品が対応している仮想環境はありません。 ◆ 対象ESET製品 ＜個人向けESETセキュリティソリューションシリーズ ＞ ESETインターネットセキュリティ（まるごと安心パックを含む） ※ 旧製品（ESETファミリーセキュリティ、ESETパーソナルセキュリティ）... 詳細表示

    • No：246
    • 公開日時：2021/07/01 11:00

  • 設定ファイルのインポート・エクスポート手順（Mac環境向け）

    ここでは、Mac環境向けプログラムの設定ファイルのインポート・エクスポート手順についてご案内しています。 設定のバックアップや復元の際にご活用いただけます。 【 手順 】 メニューバーにあるESET製品のアイコンをクリックし、［ESET Cyber Security Pro を開く］... 詳細表示

    • No：9132
    • 公開日時：2022/04/20 09:44

  • パソコン買い替え時など、新しいパソコンでESET製品を継続して利用したい

    ESET製品の有効期限内であれば、新しいパソコンにプログラムのインストールとアクティベーションをおこなうことで、ESET製品を引き続きご利用いただけます。 ＜本手順の流れ＞ 　▼ Step.1　ESET製品の動作環境の確認 　▼ Step.2　現在ご利用のパソコンからESET製品をアンインストー... 詳細表示

    • No：214
    • 公開日時：2022/04/20 09:47

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