キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 仕様 ・ 手順 』 内のFAQ

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  • 他社製ウイルス対策ソフトからのお乗り換え、および、新しいパソコンへのESET製品のインストールに関する注意事項

    ここでは、Windows環境 / Mac環境のコンピューターにESET製品をインストールする際の注意事項についてご案内しております。 ESET製品を導入する際は、事前に他社製ウイルス対策ソフトのインストールの有無を必ず確認してください。 他社製ウイルス対策ソフトのインストールが確認された場合は... 詳細表示

    • No:280
    • 公開日時:2022/04/20 17:17
  • 機種変更後の ESET Mobile Security for Android のご利用について

    ここでは、機種変更などで新しいAndroid端末(スマートフォン・タブレット端末)に乗り換える場合に、ESET製品を継続してご利用いただくための手順をご案内しています。 有効期限内であれば、新しいAndroid端末に ESET Mobile Security for Android をインストールし... 詳細表示

    • No:1753
    • 公開日時:2022/05/18 10:00
  • Windows向けプログラムを再インストールするには?

    以下のWindows向けプログラムを再インストールする手順をご案内します。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス 【 設定ファイルのバックアップ 】 必要に応じて(お客... 詳細表示

    • No:5807
    • 公開日時:2022/05/18 10:00
  • ESET Smart Security から ESET Internet Security への移行について

    2019年2月28日をもって、ESET Smart Security のサポートを終了いたしました。つきましては、本ページの内容をご参考のうえ、ESET Smart Security から ESET Internet Security への移行をお願いします。 ここで... 詳細表示

    • No:5562
    • 公開日時:2022/05/18 10:00
  • ESET Cyber Security Pro / ESET Cyber Security のアクティベーション方法

    ESET Cyber Security Pro / ESET Cyber Security のアクティベーション(製品認証キーの設定)は、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。以下よりご利用中のプログラムの手順にて、製品のアクティベーションをおこなってください。 ※ 本手順は、ESET... 詳細表示

    • No:250
    • 公開日時:2022/05/11 13:14
  • ESET NOD32アンチウイルス のアクティベーション方法

    ここでは、ESET NOD32アンチウイルス のアクティベーション手順についてご案内します。 ESET NOD32アンチウイルス は、アクティベーションすることで最新の状態でご利用いただくことができます。 アクティベーションの際は、「製品認証キー」が必要です。「製品認証キー」の詳細については以... 詳細表示

    • No:216
    • 公開日時:2022/05/18 10:00
  • ESET Internet Security のアクティベーション方法

    ここでは、ESET Internet Security のアクティベーション手順についてご案内します。 ESET Internet Security は、アクティベーションすることで最新の状態でご利用いただくことができます。 アクティベーションの際は、「製品認証キー」が必要です。「製品認証キー... 詳細表示

    • No:5560
    • 公開日時:2022/05/18 10:00
  • 体験版から製品版へ移行するには?

    体験版をご利用のお客さまは、製品購入後にアクティベーションをおこなっていただくことで、製品版としてご利用いただけます。 <製品版への移行手順> ▼ Step.1 製品の購入 ▼ Step.2 新規ユーザー登録 ▼ Step.3 製品のアクティベーション ▼Step... 詳細表示

    • No:310
    • 公開日時:2022/05/17 11:37
  • ESET Mobile Security for Android のアクティベーション方法

    ここでは、ESET Mobile Security for Android のアクティベーション方法についてご案内しております。 ※ 本手順は、ESET Mobile Security for Android V6.1 でご案内していますが、他のバージョンにおいても同様の手順で実施していただけま... 詳細表示

    • No:300
    • 公開日時:2022/04/21 09:56
  • ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか?

    ESET HOME(旧名称:myESET) では、ESET製品をご利用になっている端末、および、台数の確認ができます。 ※ myESET は ESET HOME に名称が変更になりました。 ※ ESET HOME を利用するには、「ESET HOMEアカウント」の作成が必要です。ESET HO... 詳細表示

    • No:15779
    • 公開日時:2022/04/20 09:43

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