キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 仕様 ・ 手順 』 内のFAQ

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  • ESET Mobile Security for Android の新OSへの対応状況について

    ESET Mobile Security for Android の新OSへの対応状況は以下の通りです。 ESET製品のバージョンによっては、一部OSに対応していない場合がありますので、必ず以下の内容をご確認ください。 ※ すでにESET製品をご利用中のお客さまは、以下のWebページに記載の手... 詳細表示

    • No:1786
    • 公開日時:2020/01/20 13:00
  • Google Playにて公開している Mobile Security & Antivirus について

    ここでは、Google Playにて公開している Mobile Security & Antivirus についてご案内しています。 以下の製品でご利用いただける ESET Mobile Security for Android、および、Mobile Security & Antivirus と... 詳細表示

    • No:360
    • 公開日時:2019/07/26 11:41
  • アップル社製 PowerPC / iOS / Server OS への対応について

    個人向け製品、または、法人向けクライアント専用製品はアップル社製の PowerPC / iOS / Server OS には対応しておりません。 各プログラムの詳細な動作環境については、下記Webページをご参照ください。 ESET Smart Security Premium 動作環境 ... 詳細表示

    • No:267
    • 公開日時:2019/02/14 16:30
  • パソコン買い替え時など、新しいパソコンでESET製品を継続して利用したい

    ESET製品の有効期限内であれば、新しいパソコンにプログラムのインストールとアクティベーション(「製品認証キー」が必要です)をおこなうことで、ESET製品を引き続きご利用いただけます。 <本手順の流れ>  ▼ Step.1 ESET製品の動作環境の確認  ▼ Step.2 製品認証キーの確認 ... 詳細表示

    • No:214
    • 公開日時:2020/02/20 12:58
  • 最新のプログラムに関するよくあるお問い合わせについて

    最新のプログラムに関するよくあるお問い合わせを、以下にまとめています。 ◆ 現在公開されている最新バージョンを確認したい ◆ 旧プログラムからの変更点、最新のプログラムを利用する際の注意点を確認したい ◆ 最新のプログラムへバージョンアップ(移行)したい ◆ 新規インストー... 詳細表示

    • No:2602
    • 公開日時:2020/02/06 10:00
  • プログラムのインストール手順

    ここでは、個人向け製品、および、法人向けクライアント専用製品のインストール手順についてご案内しております。 個人向け製品 法人向けクライアント専用製品 ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む) ESET スマート セキュリティ ... 詳細表示

    • No:358
    • 公開日時:2020/02/14 11:02

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