キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け製品)
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『 CLUB ESET 』 内のFAQ

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  • 所有製品を確認したい

    個人向け製品をご利用のお客さまは、所有製品の確認をCLUB ESETにておこなえます。 確認方法については、以下をご参照ください。 ■ 所有製品の確認方法 CLUB ESETにログインします。 「所有製品」をクリックします。 ... 詳細表示

    • No:7860
    • 公開日時:2019/03/01 16:11
  • 月額サービスを利用しているが、解約したい

    ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む)で提供している月額サービスを利用しているお客さまで、サービスを解約したい場合は、CLUB ESETから解約手続きをおこなってください。 CLUB ESETにログイン後、[各種設定]→[月額サービス設定]→[解約手続きを行う]より解約手... 詳細表示

    • No:4943
    • 公開日時:2019/03/01 16:10
  • 有効期限の延長(次年度更新)手順、プログラムのバージョンアップ / 移行手順について

    ここでは、ESET スマート セキュリティ プレミアム、ESET インターネット セキュリティなどの個人向け製品について以下の手順をご案内しております。 ◆有効期限の延長(次年度更新)手順 有効期限の延長(次年度更新)手続きは、CLUB ESETからおこないます。手続きの流れについては以下... 詳細表示

    • No:309
    • 公開日時:2019/07/25 14:31
  • CLUB ESETのログイン用パスワード(CLUB ESETパスワード)を設定したい

    CLUB ESETパスワードとは、CLUB ESETへのログイン時にライセンスIDのかわりに入力する、お客さまが設定可能なログイン用パスワードです。 CLUB ESETパスワードを設定することで、お客さまの覚えやすい任意のパスワードでCLUB ESETへのログインが可能となります。 ※「CLU... 詳細表示

    • No:2458
    • 公開日時:2019/03/01 13:00
  • 登録情報(シリアル番号、製品認証キー、メールアドレスなど)を確認・変更したい

    個人向け製品をご利用のお客さまは、ユーザー登録情報の確認や変更を、CLUB ESETよりおこなえます。 以下より実施したい項目を選択して、ご確認ください。 ■ シリアル番号・製品認証キー・ライセンスIDなどを確認したい ■ 氏名・住所などを変更したい ■ メールアドレスを変... 詳細表示

    • No:3241
    • 公開日時:2019/03/01 16:11
  • CLUB ESETへログインするためには?

    CLUB ESETは、個人向け製品をご購入後、ユーザー登録をおこなっていただいたお客さまにご利用いただけます。 ユーザー登録が完了していないお客さまは、こちらよりユーザー登録をおこなってください。 ◆ ログインに必要な情報 CLUB ESETのログイン画面に入力する情... 詳細表示

    • No:2455
    • 公開日時:2019/07/12 10:45

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