キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 設定変更手順 』 内のFAQ

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  • ESET Internet Security マニュアルのダウンロード

    ここでは、ESET Internet Security に関する各種資料をダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、コンテキストメニューより「対象をファイルに保存」を選択し、ダウンロードしてください。 ※ ESET Internet Security の操作方法については... 詳細表示

    • No:5710
    • 公開日時:2021/09/07 13:00
  • ポート番号やIPアドレスを指定して、特定のコンピューター(PCや複合機、ネットワークプリンターなど)との通信を許可するには?

    Windows向けプログラムに搭載されているファイアウォール(パーソナルファイアウォール)機能は、ネットワークプリンターや他のコンピューターとの通信を遮断する場合があります。その場合は、該当する通信を許可するルールを作成することで、通信ができるようになります。 特定の通信を許可したい場合は、以下の手... 詳細表示

    • No:235
    • 公開日時:2021/02/10 18:15
  • ESET NOD32アンチウイルス のアクティベーション方法

    ESET NOD32アンチウイルス のアクティベーションは、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。 アクティベーションの際は、「製品認証キー」が必要です。 なお、「製品認証キー」は、ユーザー登録時、または、次年度更新完了時に弊社よりメールでご案内しております。ご不明な場合は、以下... 詳細表示

    • No:216
    • 公開日時:2021/06/23 15:00
  • プリンターや複合機で印刷やスキャンができない

    Windows向けプログラムをご利用中に、ネットワーク接続のプリンターや複合機を使用して印刷やスキャンができない場合、コンピューターとプリンターや複合機との間で、通信が遮断されている可能性があります。 以下の Step.1 ~ Step.3 の手順に従い、現象が改善されるかをご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:188
    • 公開日時:2021/02/22 15:40
  • ファイアウォール機能を無効にするには?

    ここでは、以下のWindows向けプログラムをご利用の際に、ファイアウォール機能を無効化する手順についてご案内しています。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ファイアウォール機能を無効にすると、外部からの不正侵入... 詳細表示

    • No:208
    • 公開日時:2021/02/22 15:37
  • ESET Cyber Security Pro / ESET Cyber Security のアクティベーション(製品認証キー、または、ユーザー名・パスワードの設定)方法

    ESET Cyber Security Pro / ESET Cyber Security のアクティベーション(製品認証キー、または、ユーザー名・パスワードの設定)は、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。以下よりご利用中のプログラムの手順にて、製品のアクティベーションをおこなってください。 ... 詳細表示

    • No:250
    • 公開日時:2021/03/23 13:00
  • ESET Mobile Security for Android のアクティベーション方法

    ここでは、ESET Mobile Security for Android のアクティベーション方法についてご案内しております。 ※ 本手順は、ESET Mobile Security for Android V6.1 でご案内していますが、他のバージョンにおいても同様の手順で実施していただけま... 詳細表示

    • No:300
    • 公開日時:2021/01/14 13:00
  • Mac環境でご利用中のプログラムのバージョンの確認方法は?

    Mac環境でご利用中のプログラムのバージョンは、以下の手順で確認できます。 メニューバーのESET製品のアイコンをクリックし、[バージョン情報]をクリックします。アイコンが表示されていない場合は、こちらをご参照ください。 [製品のバージョン]にご利用中の製品のバージョンが表示さ... 詳細表示

    • No:263
    • 公開日時:2021/07/07 09:30
  • 設定ファイルのインポート・エクスポート手順

    ここでは、Windows向けプログラムの設定ファイルのインポート・エクスポート手順についてご案内しています。本手順は、設定のバックアップや復元の際にご活用いただけます。 ※ 製品認証キーは設定ファイルによって引き継ぐことはできません。再インストールなどを予定されていて、製品認証キーがご不明な場合は、こち... 詳細表示

    • No:350
    • 公開日時:2021/01/28 10:10
  • ESET Internet Security のアクティベーション方法

    ESET Internet Security のアクティベーションは、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。 アクティベーションの際は、「製品認証キー」が必要です。 製品認証キーは、ユーザー登録時 / 月額サービスお申し込み時 / 有効期限の延長(次年度更新)完了時に弊社よりメールでご案内し... 詳細表示

    • No:5560
    • 公開日時:2021/06/23 15:00

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