キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 機能・仕様 』 内のFAQ

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  • Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンの確認方法は?

    Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンは、以下の手順で確認できます。 ESET製品の基本画面を開きます。 Windows 10 の場合 画面左下の[スタート]ボタン→([すべてのアプリ]→)[ESET]→[ESET Security](V10... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2018/08/29 13:00
  • ESET NOD32アンチウイルス マニュアルのダウンロード

    ここでは、ESET NOD32アンチウイルス に関する各種資料をダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、ポップアップメニューより「対象をファイルに保存」を選択し、ダウンロードしてください。 ※ このマニュアルはパッケージ版を元に作成されております。一部表現(インストール方法... 詳細表示

    • No:2199
    • 公開日時:2018/08/29 13:00
  • 体験版、または、モニター版プログラムを使用していましたが製品版を購入するには?

    ここでは、体験版、または、モニター版プログラムをご利用後、ESET製品を継続して使用される場合の手順についてご案内しております。 体験版、または、モニター版プログラムから、製品版へ移行するには、ESET製品を新規に購入し、製品のアクティベーションをおこなう必要があります。 以下の「◆ 製品版の... 詳細表示

    • No:317
    • 公開日時:2018/09/14 10:14
  • アプリのロック機能について

    ESET Mobile Security for Android V4.1 は、「アプリのロック」機能を搭載しています。 本機能は、Android端末にインストールされているアプリケーションをロックすることで、第三者によるアプリケーションの起動を防ぐことができる機能です。 ロックされたアプリケ... 詳細表示

    • No:10167
    • 公開日時:2018/09/19 13:00
  • ESET Mobile Security for Android マニュアルのダウンロード

    ここでは、ESET Mobile Security for Android に関する各種資料をダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、コンテキストメニューより「対象をファイルに保存」を選択し、ダウンロードしてください。 ※ このマニュアルはパッケージ版を元に作成されておりま... 詳細表示

    • No:283
    • 公開日時:2018/09/19 13:00
  • ESET Live Grid(早期警告システム)について

    ここでは、以下のWindows向けプログラムに搭載されている ESET Live Grid (早期警告システム)についてご案内しています。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET Smart Security ESET N... 詳細表示

    • No:249
    • 公開日時:2018/08/29 13:00
  • ESET Mobile Security for Android に適用されている検出エンジン(ウイルス定義データベース)のバージョンの確認方法は?

    ここでは、以下のAndroid向けプログラムの検出エンジン(ウイルス定義データベース)のバージョンの確認方法をご案内しております。 ESET Mobile Security for Android 【手順 】 ※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら​ ... 詳細表示

    • No:1789
    • 公開日時:2018/09/19 13:00
  • ペアレンタルコントロール機能のご利用方法

    以下のWindows向けプログラムでは、ペアレンタルコントロール機能を搭載しております。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET Smart Security 本機能では、ログインユーザーごとにWebアクセスルールを設... 詳細表示

    • No:366
    • 公開日時:2018/08/29 13:00
  • ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか?

    以下の内容のお問い合わせについては、弊社から回答することはできません。 お客さまご自身で、ESET製品をご利用になっている端末、および、台数をご確認ください。 複数の端末(パソコン・スマートフォン)を持っていて、どの端末にESET製品がインストールされているか確認したい。 ESET製品がインストールされ... 詳細表示

    • No:3148
    • 公開日時:2017/04/12 19:32
  • ESET Social Media Scanner(ソーシャルメディアスキャナー)について

    個人向け製品、または、法人向けクライアント製品をご利用のお客さまは、ESET Social Media Scanner(ソーシャルメディアスキャナー)がご利用いただけます。 ESET Social Media Scanner は、ESET社が提供するオンラインサービス「my.eset.com」の1つであり、... 詳細表示

    • No:274
    • 公開日時:2018/09/19 10:00

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