キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)

『 機能・仕様 』 内のFAQ

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  • プログラム自動アップデート機能を使用してバージョンアップをおこなうには?

    Windows環境でESET製品をご利用の場合、プログラム自動アップデート機能を使用してプログラムをバージョンアップすることができます。 プログラム自動アップデート機能では以下のような画面が表示され、ご利用中の端末のOSに適したバージョンを、自動で判断してバージョンアップを実施します。そのため、従来... 詳細表示

    • No:14314
    • 公開日時:2022/07/20 08:09
  • ESET Internet Security マニュアルのダウンロード

    ESET Internet Security のマニュアルについては、オンラインヘルプをご利用ください。 また、リリースノートや、ご利用ガイドについては、以下よりダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、コンテキストメニューより「名前を付けてリンク(先)を保存」(または「対象をファイ... 詳細表示

    • No:5710
    • 公開日時:2022/07/14 10:00
  • 望ましくない可能性があるアプリケーション、安全ではない可能性があるアプリケーション、疑わしい可能性のあるアプリケーションとは?

    ここでは、ESETが検出するアプリケーションについてご案内しています。なお、以下の件名で検出されたアプリケーションは、ウイルスではございません。 望ましくない可能性があるアプリケーション(PUA) 安全ではない可能性があるアプリケーション また、以下の件名で検出されたアプリケーションは、必ず... 詳細表示

    • No:3473
    • 公開日時:2022/04/21 09:49
  • ゲームモードについて

    以下の手順で、ゲームモードを有効に設定することができます。 ■ 対象プログラム ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス ■ ゲームモードとは? ゲームモードとは、E... 詳細表示

    • No:247
    • 公開日時:2021/02/10 18:14
  • Windows環境でコンピューターの検査をおこなうと、完了するまでに時間がかかる

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品のWindows向けプログラムで、コンピューターの検査に新たに検査対象が追加されました。これにより、ご利用環境によってはコンピューターの検査に時間がかかることがあります。 ■ 対象プログラム ESET Smart Security ... 詳細表示

    • No:17615
    • 公開日時:2022/04/22 11:11
  • Kindle端末でESETプログラムを利用したい

    Kindle端末で、ESETプログラムのご利用をご希望の場合は、Kindleストア(Amazon Android アプリストア)で公開しております Mobile Security & Antivirus(以下Kindleストア版) をご利用ください。 【 1 】 Kindle... 詳細表示

    • No:361
    • 公開日時:2022/04/20 17:16
  • ESET Cyber Security Pro マニュアルのダウンロード

    ここでは、ESET Cyber Security Pro の 操作設定ガイド / リリースノート / ご利用ガイド をダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、コンテキストメニューより「名前を付けてリンク(先)を保存」(または「対象をファイルに保存」)を選択し、ダウンロードしてください... 詳細表示

    • No:363
    • 公開日時:2022/05/02 10:00
  • ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか?

    ESET HOME(旧名称:myESET) では、ESET製品をご利用になっている端末、および、台数の確認ができます。 ※ myESET は ESET HOME に名称が変更になりました。 ※ ESET HOME を利用するには、「ESET HOMEアカウント」の作成が必要です。ESET HO... 詳細表示

    • No:15779
    • 公開日時:2022/04/20 09:43
  • ESET Mobile Security for Android マニュアルのダウンロード

    ESET Mobile Security for Android のマニュアルについては、オンラインヘルプをご利用ください。 また、リリースノートや、ご利用ガイドについては、以下よりダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、コンテキストメニューより「名前を付けてリンク(先)を保存」(... 詳細表示

    • No:283
    • 公開日時:2022/06/14 10:00
  • ESET HOME の「ライセンス」への追加方法について

    ESET HOME(旧名称:myESET) の「ライセンス」への追加は、ユーザー登録と同じメールアドレスであれば自動的におこなわれます。また、ユーザー登録の前に ESET HOMEアカウントを作成した場合でも、ユーザー登録時に同じメールアドレスを利用すれば、ユーザー登録後に自動的にライセンスに追加されます。 ... 詳細表示

    • No:17817
    • 公開日時:2022/04/21 09:42

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