キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 機能・仕様 』 内のFAQ

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  • ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか?

    以下の内容のお問い合わせについては、弊社から回答することはできません。 お客さまご自身で、ESET製品をご利用になっている端末、および、台数をご確認ください。 複数の端末(パソコン・スマートフォン)を持っていて、どの端末にESET製品がインストールされているか確認したい。 ESET製品がインスト... 詳細表示

    • No:3148
    • 公開日時:2019/04/25 14:45
  • 機種変更後の ESET Mobile Security for Android のご利用について

    ここでは、機種変更などで新しいAndroid端末(スマートフォン・タブレット端末)に乗り換える場合に、ESET製品を継続してご利用いただくための手順をご案内しています。 有効期限内であれば、新しいAndroid端末に ESET Mobile Security for Android をインストールし... 詳細表示

    • No:1753
    • 公開日時:2019/04/01 13:00
  • ESET Cyber Security マニュアルのダウンロード

    ここでは、ESET Cyber Security に関する各種資料をダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、ポップアップメニューより「対象をファイルに保存」を選択し、ダウンロードしてください。 ※ このマニュアルはパッケージ版を元に作成されております。一部表現(インストール... 詳細表示

    • No:364
    • 公開日時:2019/04/01 13:00
  • インターネットバンキング保護について

    以下のWindows向けプログラムは、「インターネットバンキング保護」機能を搭載しています。 ESET Smart Security Premium V10.0 以降 ESET Internet Security V10.0 以降 ※ 現在ご利用中のプログラムのバージョンの確認方法はこちら。... 詳細表示

    • No:4439
    • 公開日時:2019/03/01 13:00
  • アンチセフト機能について

    ここでは、以下のWindows向けプログラムのアンチセフト機能についてご案内しています。 ESET Smart Security Premium V10.0 以降 ESET Internet Security V11.0 以降 ※ ESET Internet Security V10.0... 詳細表示

    • No:275
    • 公開日時:2019/03/01 13:00
  • 望ましくない可能性があるアプリケーション、安全ではない可能性があるアプリケーション、疑わしい可能性のあるアプリケーションとは?

    ここでは、ESETが検出するアプリケーションについてご案内しています。なお、以下の件名で検出されたアプリケーションは、ウイルスではございません。 望ましくない可能性があるアプリケーション(PUA) 安全ではない可能性があるアプリケーション また、以下の件名で検出されたアプリケーションは、必ず... 詳細表示

    • No:3473
    • 公開日時:2019/04/24 15:44
  • ペアレンタルコントロール機能のご利用方法

    以下のWindows向けプログラムでは、ペアレンタルコントロール機能を搭載しております。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security 本機能では、ログインユーザーごとにWebアクセスルールを設定し、有害なWebサイトなどへのアクセスを... 詳細表示

    • No:366
    • 公開日時:2019/03/01 13:00
  • Windows向けプログラムのアンチセフト機能により配信されるメールについて

    ESET Smart Security Premium V10.0 以降/ ESET Internet Security V11.0 以降のアンチセフト機能により、以下のようなメールが配信される場合があります。 ※ ESET Internet Security V10.0 / V10.1にアンチセフ... 詳細表示

    • No:3392
    • 公開日時:2019/04/15 13:08
  • 検出エンジン(ウイルス定義データベース)のバージョンの確認方法(Mac環境向け)

    ここでは、現在適用されている検出エンジン(ウイルス定義データベース)のバージョンの確認方法をご案内しています。 メニューバーにあるESET製品のアイコンをクリックし、[ESET Cyber Security Pro を開く]、または、[ESET Cyber Security を開く]を選択します... 詳細表示

    • No:1443
    • 公開日時:2019/04/25 11:57
  • Webカメラアクセス制御について

    ここでは、「Webカメラアクセス制御」機能についてご案内しています。 ■ 「Webカメラアクセス制御」機能とは? Windows端末にインストールされているアプリケーションから、同端末に内蔵、または、外付けされているWebカメラへのアクセスを制御する機能です。 これにより、不審な... 詳細表示

    • No:5773
    • 公開日時:2019/04/15 13:00

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