キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)

『 動作環境 』 内のFAQ

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  • Windows 10 April 2018 Update (Redstone 4)への対応について

    ここでは、2018年4月30日(米国時間)配信開始の Windows 10 April 2018 Update(Redstone 4)への対応についてご案内しています。 April 2018 Updateが適用された Windows 10 でESET製品をご利用になる場合は、プログラ... 詳細表示

    • No:9547
    • 公開日時:2018/05/16 11:50
  • Microsoft Windows 10 への対応について

    ここでは、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品の Microsoft Windows 10 への対応についてご案内しています。 Windows 10 April 2018 Update(Redstone 4)への対応について【 2018.04.28 追加 】 Windows 10 Fall ... 詳細表示

    • No:7588
    • 公開日時:2018/05/08 16:00
  • Microsoft Windows 10 でESET製品を利用する方法について

    ここでは、Microsoft Windows 10 でESET製品を利用する方法、注意事項についてご案内しています。 ※ Windows 10 対応開始時点で有効なライセンスをお持ちのお客さまは、無償で Windows 10 でESET製品がご利用いただけるようになります。 ... 詳細表示

    • No:3276
    • 公開日時:2018/05/09 16:00
  • macOS Sierra 10.12 への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、macOS Sierra 10.12に対し、2016年10月12日より以下の通り対応を開始しました。 ※ ESET製品をご利用の環境を macOS Sierra 10.12 にバージョンアップする際は、ESET製品のバージョンアップが必要になります。... 詳細表示

    • No:5249
    • 公開日時:2018/02/07 16:00
  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品の一部の機能が正しく動作しない可能性があります。 その場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可する必要があります。 本ページの情報は、2018年6月14日時点でESET社のホームページに... 詳細表示

    • No:219
    • 公開日時:2018/06/18 09:08
  • ESET Mobile Security for Android の新OSへの対応状況について

    ESET Mobile Security for Android の新OSへの対応状況は以下の通りです。 ESET製品のバージョンによっては、一部OSに対応していない場合がありますので、必ず以下の内容をご確認ください。 ※ すでにESET製品をご利用中のお客さまは、以下のWebページに記載の手... 詳細表示

    • No:1786
    • 公開日時:2018/06/11 13:00
  • macOS High Sierra 10.13 への対応について

    ESET製品は、macOS High Sierra 10.13に対し、2017年9月26日より以下の通り対応を開始しました。 なお、ESET製品をご利用の環境を macOS High Sierra 10.13 にアップグレードする前に、プログラムのバージョンアップが必要になります。 ※ m... 詳細表示

    • No:7552
    • 公開日時:2018/02/07 16:00
  • フィッシング対策ソフトウェア(Rapport、PhishWallなど)との併用について

    ここでは、以下のWindows向けプログラムとフィッシング対策ソフトウェアとの併用についてご案内しております。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET Smart Security ESET NOD32アンチウイルス ... 詳細表示

    • No:302
    • 公開日時:2018/03/08 16:00
  • 対応しているメールソフトウェアは?

    ここでは、以下のWindows向けプログラムの各バージョンの迷惑メール対策機能が対応しているメールソフトウェアをご案内しております。 ESET Smart Security Premium V10.0 以降 ESET Internet Security V10.0 以降 ESET Smart Sec... 詳細表示

    • No:189
    • 公開日時:2018/06/18 17:17
  • Android 8.0 Oreo への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Android 8.0 Oreo に対し、2017年10月17日より以下の通り対応を開始しました。 ※ ESET Mobile Security for Android V3.3 以前をご利用の環境をAndroid 8.0 Oreo にバージョンアッ... 詳細表示

    • No:7822
    • 公開日時:2018/06/11 13:00

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