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サポート情報　（法人向けクライアント専用製品）

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『 動作環境 』 内のFAQ

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  • Windows 10 November 2021 Update（バージョン「21H2」）への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Windows 10 November 2021 Update（バージョン「21H2」）に対し、 2021年11月22日より以下の通り対応を開始しました。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけま... 詳細表示

    • No：20128
    • 公開日時：2021/11/22 14:00

  • Apple M1チップ への対応について

    ESET製品は、Apple M1チップ（※）に対し、2021年6月3日より以下の通り対応を開始しました。 ※ Apple社が開発したARMベースのCPUとなるAppleシリコンの一種です。 詳細は以下の通りです。 ◆ 対応ESET製品 / 対応プログラム / 対応バージョン / 対応... 詳細表示

    • No：19120
    • 公開日時：2021/07/06 13:00

  • Windows 11 への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Windows 11 に対し、2021年10月8日より以下の通り対応を開始しました。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プログラムのバージョンア... 詳細表示

    • No：20113
    • 公開日時：2021/10/25 13:00

  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品の一部の機能が正しく動作しない可能性があります。 その場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可する必要があります。 本ページの情報は、2021年11月30日時点でESET社のホームページ... 詳細表示

    • No：219
    • 公開日時：2021/12/23 14:08

  • macOS Big Sur 11.x への対応について

    ESET製品は、macOS Big Sur 11.x に対し、2021年3月23日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を macOS Big Sur 11.x にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要... 詳細表示

    • No：17538
    • 公開日時：2021/11/01 10:00

  • macOS Monterey 12.x への対応について

    ESET製品は、macOS Monterey 12.x に対し、2021年11月1日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を macOS Monterey 12.x にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが... 詳細表示

    • No：20382
    • 公開日時：2021/11/01 10:00

  • OS X v10.11 El Capitan への対応について

    Macの「OS X v10.11 El Capitan」 については、以下のプログラムで対応しています。 ESET Cyber Security Pro V6.1.12.0 ～ V6.8.300.0 ESET Cyber Security V6.1.12.0 ～V6.8.300.0 ... 詳細表示

    • No：3644
    • 公開日時：2021/11/01 10:00

  • macOS Mojave 10.14 への対応について

    ESET製品は、macOSMojave 10.14に対し、2018年9月25日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を macOSMojave 10.14にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になりま... 詳細表示

    • No：11201
    • 公開日時：2021/11/01 10:00

  • Boot Camp への対応状況について

    Boot Camp への対応状況については、以下の通りです。 ◆ Boot Camp で利用できる Windows 用プログラムについて ◆ ライセンスのカウントについて ◆【 注意事項 】 Boot Camp 利用時の除外設定について ◆ Bo... 詳細表示

    • No：362
    • 公開日時：2022/01/19 14:45

  • Microsoft Windows 10 でESET製品を利用する方法について

    ここでは、Microsoft Windows 10 でESET製品を利用する方法、注意事項についてご案内しています。 ※ Windows 10 対応開始時点で有効なライセンスをお持ちのお客さまは、無償で Windows 10 でESET製品がご利用いただけるようになります。 ... 詳細表示

    • No：3276
    • 公開日時：2021/12/01 10:00

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