キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 動作環境 』 内のFAQ

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  • Windows 11 2022 Update(バージョン「22H2」)への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Windows 11 2022 Update(バージョン「22H2」)対応プログラムを準備中です。 最新情報は、本ページにて随時公開します。正式な対応についてのご案内までは、Windows 11 2022 Update(バージョン「22H2」)の適用はお控えくだ... 詳細表示

    • No:23650
    • 公開日時:2022/09/21 10:02
  • Windows 10 November 2021 Update(バージョン「21H2」)への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Windows 10 November 2021 Update(バージョン「21H2」)に対し、 2021年11月22日より以下の通り対応を開始しました。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけま... 詳細表示

    • No:20128
    • 公開日時:2021/11/22 14:00
  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品の一部の機能が正しく動作しない可能性があります。 その場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可する必要があります。 本ページの情報は、2022年8月15日時点でESET社のホームページに... 詳細表示

    • No:219
    • 公開日時:2022/08/15 15:02
  • Apple M1チップ への対応について

    ESET製品は、Apple M1チップ(※)に対し、以下の通り対応しています。 ※ Apple社が開発したARMベースのCPUとなるAppleシリコンの一種です。 詳細は以下の通りです。 ◆ 対応ESET製品 / 対応プログラム / 対応バージョン ... 詳細表示

    • No:19120
    • 公開日時:2022/05/02 10:00
  • macOS Catalina 10.15 への対応について

    ESET製品は、macOSCatalina 10.15 に対し、以下の通り対応しています。 ESET製品をご利用の環境を macOSCatalina 10.15にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります。 ... 詳細表示

    • No:14934
    • 公開日時:2022/06/14 15:14
  • macOS Monterey 12.x への対応について

    ESET製品は、macOS Monterey 12.x に対し、2021年11月1日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を macOS Monterey 12.x にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが... 詳細表示

    • No:20382
    • 公開日時:2022/06/14 15:47
  • Microsoft Windows 11 への対応について

    ここでは、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品の Microsoft Windows 11 への対応についてご案内しています。 Windows 11 2022 Update(バージョン「22H2」)への対応について Windows 11 初期バージョン への対応について 詳細表示

    • No:23652
    • 公開日時:2022/09/21 10:02
  • macOS High Sierra 10.13 への対応について

    ESET製品は、macOS High Sierra 10.13に対し、以下の通り対応しています。 ESET製品をご利用の環境を macOS High Sierra 10.13 にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になり... 詳細表示

    • No:7552
    • 公開日時:2022/06/14 15:12
  • Windows ARM64プロセッサーへの対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Windows ARM64プロセッサーに対し、2022年7月14日より以下の通り対応を開始しました。 ■ 対応状況 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン 対応日 ... 詳細表示

    • No:23026
    • 公開日時:2022/09/16 10:00
  • Microsoft Windows 10 でESET製品を利用する方法について

    ここでは、Microsoft Windows 10 でESET製品を利用する方法、注意事項についてご案内しています。 ※ Windows 10 対応開始時点で有効なライセンスをお持ちのお客さまは、無償で Windows 10 でESET製品がご利用いただけるようになります。 ... 詳細表示

    • No:3276
    • 公開日時:2021/12/01 10:00

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