キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 動作環境 』 内のFAQ

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  • macOS Big Sur 11.x への対応について

    ESET製品は、macOS Big Sur 11.x に対し、2021年3月23日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を macOS Big Sur 11.x にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要... 詳細表示

    • No:17538
    • 公開日時:2021/03/23 13:00
  • Windows 10 May 2021 Update(コードネーム / バージョン「21H1」)への対応について

    ESET製品は、Windows 10 May 2021 Update(コードネーム / バージョン「21H1」)に対し、以下の通り対応を予定しています。 本ページにて、正式に Windows 10 May 2021 Update への対応開始をお知らせするまでは、Windows 10 May 2... 詳細表示

    • No:19102
    • 公開日時:2021/04/22 13:00
  • Apple M1チップ への対応について

    ここでは、Apple M1チップ(※)への対応についてご案内しています。 ※ Apple社が開発したARMベースのCPUとなるAppleシリコンの一種です。 正式な Apple M1チップ 対応開始までは、Apple M1チップ を搭載した端末でのご利用をお待ちいただきます... 詳細表示

    • No:19120
    • 公開日時:2021/04/16 16:12
  • Microsoft Windows 10 への対応について

    ここでは、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品の Microsoft Windows 10 への対応についてご案内しています。 Windows 10 May 2021 Update(コードネーム / バージョン「21H1」)への対応について【 2021.04.22 追加 】 Wind... 詳細表示

    • No:7588
    • 公開日時:2021/04/22 13:00
  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品の一部の機能が正しく動作しない可能性があります。 その場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可する必要があります。 本ページの情報は、2021年04月02日時点でESET社のホームページ... 詳細表示

    • No:219
    • 公開日時:2021/04/02 13:36
  • 対応しているメールソフトウェアは?

    ここでは、以下のWindows向けプログラムの各バージョンの迷惑メール対策機能が対応しているメールソフトウェアをご案内しております。 【対応しているメールソフトウェア】 Microsoft Outlook 2000 / 2002 / 2003 / 2007 / 2010 / 2013 / ... 詳細表示

    • No:189
    • 公開日時:2021/02/22 13:00
  • macOS Catalina 10.15 への対応について

    ESET製品は、macOSCatalina 10.15 に対し、2019年10月8日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を macOSCatalina 10.15にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要に... 詳細表示

    • No:14934
    • 公開日時:2020/08/21 14:40
  • macOS Mojave 10.14 への対応について

    ESET製品は、macOSMojave 10.14に対し、2018年9月25日より以下の通り対応を開始しました。 ESET Cyber Security Pro V6.6.300.1 / ESET Cyber SecurityV6.6.300.1 以前のESET製品をご利用の環境... 詳細表示

    • No:11201
    • 公開日時:2020/08/18 09:13
  • Microsoft Windows 10 でESET製品を利用する方法について

    ここでは、Microsoft Windows 10 でESET製品を利用する方法、注意事項についてご案内しています。 ※ Windows 10 対応開始時点で有効なライセンスをお持ちのお客さまは、無償で Windows 10 でESET製品がご利用いただけるようになります。 ... 詳細表示

    • No:3276
    • 公開日時:2021/01/28 09:59
  • macOS High Sierra 10.13 への対応について

    ESET製品は、macOS High Sierra 10.13に対し、2017年9月26日より以下の通り対応を開始しました。 なお、ESET製品をご利用の環境を macOS High Sierra 10.13 にアップグレードする前に、プログラムのバージョンアップが必要になります。 ※ m... 詳細表示

    • No:7552
    • 公開日時:2020/08/19 14:51

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