キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 動作環境 』 内のFAQ

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  • macOS High Sierra 10.13 への対応について

    ESET製品は、macOS High Sierra 10.13に対し、2017年9月26日より以下の通り対応を開始しました。 なお、ESET製品をご利用の環境を macOS High Sierra 10.13 にアップグレードする前に、プログラムのバージョンアップが必要になります。 ※ macOS S...

    • No:7552
    • 公開日時:2017/10/05 16:00
  • Microsoft Windows 10 への対応状況について

    ここでは、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品の Microsoft Windows 10 への対応状況についてご案内しています。 ESET製品は、Fall Creators Update(2017年10月17日配信開始)を適用した Windows 10 に、2017年...

    • No:7588
    • 公開日時:2017/10/16 16:26
  • Microsoft Windows 10 でESET製品を利用する方法について

    ここでは、Microsoft Windows 10 でESET製品を利用する方法、注意事項についてご案内しています。 ※ Windows 10 対応開始時点で有効なライセンスをお持ちのお客さまは、無償で Windows 10 でESET製品がご利用いただけるようになります。 以下よりご利用状況にあ...

    • No:3276
    • 公開日時:2017/09/29 09:15
  • macOS Sierra 10.12 への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、macOS Sierra 10.12に対し、2016年10月12日より以下の通り対応を開始しました。 ※ ESET製品をご利用の環境を macOS Sierra 10.12 にバージョンアップする際は、ESET製品のバージョンアップが必要になります。 ...

    • No:5249
    • 公開日時:2017/09/25 16:00
  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品の一部の機能が正しく動作しない可能性があります。 その場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可する必要があります。 本ページの情報は、2017年10月4日時点でESET社のホームページにて公開されて...

    • No:219
    • 公開日時:2017/10/16 16:00
  • プログラム別動作環境について

    最新プログラムの動作環境は、下記Webページにてご確認いただけます。 < ESET オフィス セキュリティ をご利用のお客さま > ESET Internet Security V10.1 動作環境(※1) ESET Cyber Security Pro V6.5 動作環境 ESET Mobile...

    • No:729
    • 公開日時:2017/10/16 16:00
  • Microsoft Windows Home Server 2011への対応について

    Windows向け旧バージョンプログラム(V5.2 以前)に対するサポート終了にともない、2017年3月31日をもって、ESET製品の Windows Home Server 2011 への対応を終了いたしました。 ※ ESET NOD32アンチウイルス V6.0 以降は Windows Home Se...

    • No:281
    • 公開日時:2017/03/31 17:00
  • ESET Mobile Security for Android の新OSへの対応状況について

    ESET Mobile Security for Android の新OSへの対応状況は以下の通りです。 ESET製品のバージョンによっては、一部OSに対応していない場合がありますので、必ず下記をご確認ください。 ※ すでにESET製品をご利用中のお客さまは、下記Webページに記載の手順で、現在ご利用中の...

    • No:1786
    • 公開日時:2017/10/16 16:00
  • Windows Live Mail 2011 / 2012 への対応状況について

    以下のWindows向けプログラムにおける Windows Live Mail 2011 / 2012 への対応状況は、下記の通りとなります。 ESET Smart Security Premium V10.0 以降 ESET Internet Security V10.0 以降 ESET Smar...

    • No:232
    • 公開日時:2017/10/20 16:50
  • Android 8.0 Oreo への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Android 8.0 Oreo に対し、2017年10月17日より以下の通り対応を開始しました。 ※ ESET Mobile Security for Android V3.3 以前をご利用の環境をAndroid 8.0 Oreo にバージョンアップする際...

    • No:7822
    • 公開日時:2017/10/16 16:00

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