キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 動作環境 』 内のFAQ

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  • Microsoft Windows 7 への対応について

    Windows 7 には、以下の通り対応しております。 ■ 対象OS Windows 7 Starter Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate ■ 対応プログラム ES... 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2019/05/22 13:00
  • Android 7.0 Nougat への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Android 7.0 Nougat に以下の通り対応しています。 ※ Android 7.1 Nougat への対応状況については、以下のWebページをご参照ください。 [Q&A]Android 7.1 Nougat への対応について ... 詳細表示

    • No:5865
    • 公開日時:2019/05/27 17:45
  • OS X v10.11 El Capitan への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、OS X v10.11 El Capitan に対し、2015年11月18日より以下の通り対応を開始しました。 ※ ESET製品をご利用の環境を OS X v10.11 El Capitan にバージョンアップする際は、ESET製品のバー... 詳細表示

    • No:3644
    • 公開日時:2019/02/13 16:30
  • マイクロソフト社のサポートが終了したOSの利用を継続する場合の注意事項

    ESET製品の動作環境にはマイクロソフト社がサポートを終了したOS(以下、レガシーOS)も含まれますが、レガシーOSには以下のリスクがあります。 Windowsの更新プログラムが提供されず、サポート終了後に発見されたOSの脆弱性が修正されない OSの脆弱性が修正されないため、脆弱性を悪用した攻撃の対象にな... 詳細表示

    • No:303
    • 公開日時:2017/12/06 16:00
  • OS X v10.9 Mavericks への対応について

    Macの「OS X v10.9 Mavericks」については、以下のプログラムにて対応を開始しました。 ■ 対応プログラム ESET Cyber Security Pro V5.0.115 以降のプログラム ESET Cyber Security V5.0.115 以降のプログラム ■ ... 詳細表示

    • No:287
    • 公開日時:2019/02/14 13:00
  • タブレット端末への対応について

    ESET Mobile Security for Android は、Android OSを搭載したスマートフォン、および、タブレット端末でご利用いただけます。 詳細な動作環境については、以下のWebページをご確認ください。 ESET Mobile Security for Android 動作環境 ... 詳細表示

    • No:268
    • 公開日時:2019/04/15 09:25
  • Windows 10 Creators Update(Redstone 2)への対応について

    ここでは、2017年4月11日配信開始の Windows 10 Creators Update(Redstone 2)への対応についてご案内しています。 ■ 対応状況 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン ESET スマート セキュリティ プレミア... 詳細表示

    • No:9549
    • 公開日時:2019/04/15 13:00
  • OS X v10.10 Yosemite への対応について

    「OS X v10.10 Yosemite」については、以下のプログラムにて対応を開始しました。 ■ 対応プログラム ESET Cyber Security Pro V6.0.14 以降のプログラム ESET Cyber Security V6.0.14 以降のプログラム ※ 上記以外のプログ... 詳細表示

    • No:1417
    • 公開日時:2019/02/14 13:00
  • Microsoft Windows 8.1 への対応について

    Windows 8.1 / 8.1 Proにつきましては、2013年10月18日(金)より以下の通り対応を開始しました。 ◆ 対応製品 ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む) ESET スマート セキュリティ プレミアム ESET オフィス セキュリティ ... 詳細表示

    • No:282
    • 公開日時:2019/05/22 13:00
  • アップル OS X Mountain Lion への対応について

    アップル OS X Mountain Lionには、以下のプログラムで対応しています。 ESET Cyber Security Pro V5.0.107.0 ~ V6.5.600.5 のプログラム ESET Cyber Security V5.0.107.0 ~ V6.5.600.5 のプログラム ... 詳細表示

    • No:266
    • 公開日時:2019/04/01 13:00

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