キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 動作環境 』 内のFAQ

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  • Windows 10 April 2018 Update (Redstone 4)への対応について

    ここでは、2018年4月30日(米国時間)配信開始の Windows 10 April 2018 Update(Redstone 4)への対応についてご案内しています。 April 2018 Updateが適用された Windows 10 でESET製品をご利用になる場合は、プログラ... 詳細表示

    • No:9547
    • 公開日時:2019/09/18 10:00
  • Windows 10 October 2018 Update (Redstone 5)への対応について

    ESET製品は、Windows 10 October 2018 Update(Redstone 5)に対し、2018年10月4日より以下の通り対応を開始しました。 2018年8月29日より公開しているバージョン 11.2.49.0 以降をご利用中の場合は、Windows 10 October 2018 ... 詳細表示

    • No:11242
    • 公開日時:2019/09/03 13:00
  • Windows 10 初期バージョン への対応について

    ここでは、Windows 10 Anniversary Update の配信開始以前の Windows 10 初期バージョンへの対応についてご案内しています。 ■ 対応状況 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン ESET スマート セキュリティ プ... 詳細表示

    • No:9552
    • 公開日時:2019/09/03 13:00
  • Windows 10 Fall Creators Update(Redstone 3)への対応について

    ここでは、2017年10月17日配信開始の Windows 10 Fall Creators Update(Redstone 3)への対応についてご案内しています。 ■ 対応状況 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン ESET スマート セキュリテ... 詳細表示

    • No:9550
    • 公開日時:2019/09/03 13:00
  • 対応しているメールソフトウェアは?

    ここでは、以下のWindows向けプログラムの各バージョンの迷惑メール対策機能が対応しているメールソフトウェアをご案内しております。 【Windows向けプログラム 】 ESET Smart Security Premium V10.0 以降 ESET Internet Security... 詳細表示

    • No:189
    • 公開日時:2019/09/03 13:00
  • Android 6.0 Marshmallow への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Android 6.0 Marshmallow に以下の通り対応しています。 ■ 対応ESET製品  ◇ 対応製品 個人向け製品 ・ESET インターネット セキュリティ (まるごと安心パックを含む)... 詳細表示

    • No:4018
    • 公開日時:2019/05/27 17:46
  • Windows 10 Creators Update(Redstone 2)への対応について

    ここでは、2017年4月11日配信開始の Windows 10 Creators Update(Redstone 2)への対応についてご案内しています。 ■ 対応状況 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン ESET スマート セキュリティ プレミア... 詳細表示

    • No:9549
    • 公開日時:2019/09/03 13:00
  • Microsoft Windows 8.1 への対応について

    Windows 8.1 / 8.1 Proにつきましては、2013年10月18日(金)より以下の通り対応を開始しました。 ◆ 対応製品 ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む) ESET スマート セキュリティ プレミアム ESET オフィス セキュリティ ... 詳細表示

    • No:282
    • 公開日時:2019/09/03 13:00
  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品の一部の機能が正しく動作しない可能性があります。 その場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可する必要があります。 本ページの情報は、2019年6月13日時点でESET社のホームページに... 詳細表示

    • No:219
    • 公開日時:2019/08/20 12:46
  • macOS High Sierra 10.13 への対応について

    ESET製品は、macOS High Sierra 10.13に対し、2017年9月26日より以下の通り対応を開始しました。 なお、ESET製品をご利用の環境を macOS High Sierra 10.13 にアップグレードする前に、プログラムのバージョンアップが必要になります。 ※ m... 詳細表示

    • No:7552
    • 公開日時:2019/02/13 16:30

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