キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 製品情報 』 内のFAQ

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  • プログラムの変更点について

    法人向けクライアント専用製品(対象製品の詳細はこちら)の各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新プログラム・新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムの変更点については以下の通りです。 ※ ご利用中のプログラムが有効期限内のお客さまは、無償で最新バージョンへのバージョンアップ、... 詳細表示

    • No:2275
    • 公開日時:2017/12/06 16:00
  • ESET NOD32アンチウイルスの変更点(V10.1.231→V11.0.149)

    ESET NOD32アンチウイルス V10.1.231 から ESET NOD32アンチウイルス V11.0.149 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V10.1.231から V11.0.149)  以下の機能が追加されました。 ふるまい監視機能の追加 UEFI... 詳細表示

    • No:8338
    • 公開日時:2017/12/06 16:00
  • Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンの確認方法は?

    Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンは、下記の手順で確認できます。 ESET製品の基本画面を開きます。 < Windows 10 の場合 > 画面左下の[スタート]ボタン→([すべてのアプリ]→)[ESET]→[ESET Security](V10.1 以前の場合は[(ESETプ... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2017/12/06 16:00
  • 製品の各区分(「個人向け製品」「法人向けサーバー・クライアント用製品」など)と各区分の対象製品について

    ESET製品には、「個人向け製品」と「法人向け製品」があります。 さらに、「法人向け製品」には以下の5種類があります。 (1)サーバー・クライアント用製品 サーバーOS、クライアントOSの両方でご利用いただけるウイルス・スパイウェア対策製品です。管理ツールによる管理が可能です。 (2)サーバー専用製品... 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2017/12/06 16:00
  • ESET Internet Security の変更点(V10.1.231→V11.0.149)

    ESET Internet Security V10.1.231 から V11.0.149 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V10.1.231から V11.0.149)  以下の機能が追加・強化されました。 アンチセフト機能の追加 ふるまい監視機能の追加 U... 詳細表示

    • No:8337
    • 公開日時:2017/12/06 16:00
    • 更新日時:2017/12/06 16:46
  • プログラムのサポートポリシーについて

    ここでは、以下の製品でご利用いただけるプログラムの現在サポート対象となるバージョン、および、サポート終了日などのサポートポリシーについてご案内します。 個人向け製品 法人向けクライアント専用製品 ※各区分の対象製品についてはこちら。 【 サポートポリシーについて... 詳細表示

    • No:5490
    • 公開日時:2017/12/06 16:00
  • 製品比較(パッケージ版とダウンロード版はどんな違いがあるの?各製品の違いは?)

    パッケージ版とダウンロード版では、プログラムの提供方法やプログラムの機能に違いはありません。 どちらも弊社Webページからプログラムをダウンロードします。 パッケージ版とダウンロード版の主な違いは、ライセンス情報のご案内方法になります。 パッケージ版では印刷物(ご利用ガイド、または、購入... 詳細表示

    • No:312
    • 公開日時:2017/12/06 16:00
  • ESET Smart Security から ESET Internet Security への移行について

    2016年12月8日より、ESET ファミリー セキュリティ(まるごと安心パックを含む) / ESET パーソナル セキュリティ(まるごと安心パックを含む) / ESET オフィス セキュリティ でご提供するWindows向けプログラムが新しくなりました。 今までご提供していたプログラム ... 詳細表示

    • No:5562
    • 公開日時:2017/12/06 16:00
  • ご利用中のプログラム名称の確認方法

    ここでは、個人向け製品、または、法人向けクライアント専用製品において、現在ご利用中のプログラムの名称の確認方法をご案内しています。 ご利用のOSによって確認方法が異なりますので、該当する項目を選択のうえ、手順をご確認ください。 Windows でご利用の場合 画面右下の通知領域からESE... 詳細表示

    • No:291
    • 公開日時:2017/12/06 16:00
  • ESET NOD32アンチウイルスの変更点(V10.1.219→V10.1.231)

    ESET NOD32アンチウイルス V10.1.219 から ESET NOD32アンチウイルス V10.1.231 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V10.1.219から V10.1.231)  機能の追加・強化はありません。 ■ 修正(V10.1.219から V10.1.231... 詳細表示

    • No:7825
    • 公開日時:2017/12/06 16:00

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