キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報　（法人向けクライアント専用製品）

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『 製品情報 』 内のFAQ

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  • ESET Cyber Security の変更点（V6.4.200→V6.5.432）

    ESET Cyber Security V6.4.200 から ESET Cyber Security V6.5.432 の変更点は以下の通りです。 ※ ESET Cyber Security V6.5.432 は、Mac OS X v10.6 Snow Leopard には対応していません。 M... 詳細表示

    • No：7644
    • 公開日時：2019/08/09 16:00

  • ESET Cyber Security Pro の変更点（V6.5.600.3→V6.5.600.5）

    ESET Cyber Security Pro V6.5.600.3 から ESET Cyber Security ProV6.5.600.5 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V6.5.600.3からV6.5.600.5） 　機能の追加・強化はありません。 ... 詳細表示

    • No：9553
    • 公開日時：2019/08/09 16:00

  • macOS Catalina 10.15.4 環境でESET製品を利用しようとすると、「レガシーシステム機能拡張」と表示される

    macOS Catalina 10.15.4 環境にESET製品がインストールされている場合、以下のメッセージが表示されることがありますが、動作への影響はありません。 本メッセージが表示された場合は、「OK」ボタンをクリックしてください。 レガシーシステム機能拡張 ... 詳細表示

    • No：16540
    • 公開日時：2020/03/27 14:51

  • 【重要】Windows向けプログラム V13.x のサポート終了について

    ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了いたしました。該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。 ※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了予定日 ◆ お客さまに実施... 詳細表示

    • No：19618
    • 公開日時：2021/11/01 10:00

  • Kindle端末でESETプログラムを利用したい

    Kindle端末で、ESETプログラムのご利用をご希望の場合は、Kindleストア（Amazon Android アプリストア）で公開しております Mobile Security & Antivirus（以下Kindleストア版） をご利用ください。 【 1 】　Kindle... 詳細表示

    • No：361
    • 公開日時：2020/10/23 10:09

  • ユーザーズサイトについて

    法人向けクライアント専用製品をご利用のお客さまは、ユーザーズサイトがご利用いただけます。 ◆ ユーザーズサイトでできること ユーザーズサイトでは、以下の機能をご利用いただけます。 以下のライセンス情報の確認 ・保有製品 ・シリアル番号 ・製品認証キー / ライセ... 詳細表示

    • No：4489
    • 公開日時：2019/02/13 16:30

  • 体験版、または、モニター版を使用していましたが製品版を購入するには？

    体験版、または、モニター版から、製品版へ移行するには、ESET製品を新規に購入し、新規ユーザー登録と製品のアクティベーションをおこなう必要があります。 ここでは、体験版、または、モニター版にてご利用中のプログラム別に、購入いただく製品をご案内しています。 以下の「◆ 製品版の新規購入」... 詳細表示

    • No：317
    • 公開日時：2019/07/25 14:31

  • ESET Cyber Security の変更点（V6.5.600.3→V6.5.600.5）

    ESET Cyber Security V6.5.600.3から ESET Cyber Security V6.5.600.5 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V6.5.600.3からV6.5.600.5） 　機能の追加・強化はありません。 ■ 修正（V6.... 詳細表示

    • No：9554
    • 公開日時：2019/08/07 16:00

  • ESET Cyber Security の変更点（V6.0.14 → V6.1.12.0）

    ESET Cyber Security V6.0.14 から ESET Cyber Security V6.1.12.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V6.0.14からV6.1.12.0） 　以下の対応が追加されました。 OS X v10.11 El Capitan... 詳細表示

    • No：3850
    • 公開日時：2019/02/14 13:00

  • ESET Cyber Security の変更点（V6.3.70.1→V6.4.128）

    ESET Cyber Security V6.3.70.1 から ESET Cyber Security V6.4.128 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V6.3.70.1からV6.4.128） 　以下の機能が追加されました。 ESETサービスからの応答がない場合に、... 詳細表示

    • No：6240
    • 公開日時：2020/08/31 13:00

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