キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報　（法人向けクライアント専用製品）

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『 製品情報 』 内のFAQ

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  • プログラムの変更点について

    法人向けクライアント専用製品（対象製品の詳細はこちら）の各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新プログラム・新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムの変更点については以下の通りです。 ※ 有効期限内のライセンスをお持ちのお客さまは、無償で最新バージョンへのバージョンア... 詳細表示

    • No：2275
    • 公開日時：2019/10/24 13:00

  • 個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品のプログラムのサポート状況について

    ここでは、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品のプログラムの現在のサポート状況、および、最新プログラムへのバージョンアップ手順についてご案内しています。 ※ 対象製品についての詳細はこちら。 現在のサポート状況について プログラムのバージョンアップ・移行について ... 詳細表示

    • No：5490
    • 公開日時：2019/10/30 13:00

  • 製品の各区分（「個人向け製品」「法人向けサーバー・クライアント用製品」など）と各区分の対象製品について

    ESET製品には、「個人向け製品」と「法人向け製品」があります。 さらに、「法人向け製品」には以下の7種類があります。 （1）サーバー・クライアント用製品 サーバーOS、クライアントOSの両方でご利用いただけるウイルス・スパイウェア対策製品です。管理ツールによる管理が可能です。 ... 詳細表示

    • No：162
    • 公開日時：2019/09/06 18:43

  • Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンの確認方法は？

    Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンは、以下の手順で確認できます。 ESET製品の基本画面を開きます。 Windows 10 の場合 画面左下の［スタート］ボタン→（［すべてのアプリ］→）［ESET］→［ESET Security］（V10... 詳細表示

    • No：15
    • 公開日時：2019/09/03 13:00

  • 製品比較（パッケージ版とダウンロード版はどんな違いがあるの？各製品の違いは？）

    パッケージ版とダウンロード版では、プログラムの提供方法やプログラムの機能に違いはありません。 どちらも弊社Webページからプログラムをダウンロードします。 パッケージ版とダウンロード版の主な違いは、ライセンス情報のご案内方法になります。 パッケージ版では印刷物（ご利用ガイド、または、購入... 詳細表示

    • No：312
    • 公開日時：2019/10/08 13:00

  • ESET Cyber Security の変更点（V6.1.12.7→V6.2.6）

    ESET Cyber Security V6.1.12.7 から ESET Cyber Security V6.2.6 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V6.1.12.7 からV6.2.6） 　追加された機能はありません。 ■ 修正（V6.1.12.7 から... 詳細表示

    • No：5196
    • 公開日時：2019/09/18 10:00

  • ESET NOD32アンチウイルスの変更点（V12.2.23.0→V12.2.30.0）

    ESET NOD32アンチウイルス V12.2.23.0 から V12.2.30.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V12.2.23.0 から V12.2.30.0） 　 　以下の対応が追加されました。 Windows 10 November 2019 Update... 詳細表示

    • No：15242
    • 公開日時：2019/11/13 16:00

  • ご利用中のプログラム名の確認方法

    ここでは、個人向け製品、または、法人向けクライアント専用製品において、現在ご利用中のプログラム名の確認方法をご案内しています。 ご利用のOSによって確認方法が異なりますので、該当する項目を選択のうえ、手順をご確認ください。 　 Windows でご利用の場合 画面右下の通知... 詳細表示

    • No：291
    • 公開日時：2019/10/08 13:00

  • ESET NOD32アンチウイルス マニュアルのダウンロード

    ここでは、ESET NOD32アンチウイルス に関する各種資料をダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、コンテキストメニューより「対象をファイルに保存」を選択し、ダウンロードしてください。 ※ このマニュアルはパッケージ版を元に作成されております。一部表現（インストール方法... 詳細表示

    • No：2199
    • 公開日時：2019/10/24 13:00

  • ESET Internet Security の変更点（V12.2.23.0→V12.2.30.0）

    ESET Internet Security V12.2.23.0から V12.2.30.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V12.2.23.0 から V12.2.30.0） 　以下の対応が追加されました。 Windows 10 November 2019 Updat... 詳細表示

    • No：15241
    • 公開日時：2019/11/13 16:00

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