キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 製品情報 』 内のFAQ

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  • 個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品のプログラムのサポート状況について

    ここでは、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品のプログラムの現在のサポート状況、および、最新プログラムへのバージョンアップ手順についてご案内しています。 ※ 対象製品についての詳細はこちら。 現在のサポート状況について プログラムのバージョンアップ・移行について ... 詳細表示

    • No:5490
    • 公開日時:2019/05/23 16:23
  • ESET NOD32アンチウイルスの変更点(V12.0.31.0→V12.1.31.0)

    ESET NOD32アンチウイルス V12.0.31.0 から V12.1.31.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V12.0.31.0 から V12.1.31.0)  以下の対応、および、機能が追加・強化されました。 Windows 10 May 2019 Upda... 詳細表示

    • No:13796
    • 公開日時:2019/05/23 15:03
  • 製品比較(パッケージ版とダウンロード版はどんな違いがあるの?各製品の違いは?)

    パッケージ版とダウンロード版では、プログラムの提供方法やプログラムの機能に違いはありません。 どちらも弊社Webページからプログラムをダウンロードします。 パッケージ版とダウンロード版の主な違いは、ライセンス情報のご案内方法になります。 パッケージ版では印刷物(ご利用ガイド、または、購入... 詳細表示

    • No:312
    • 公開日時:2019/05/22 13:00
  • Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンの確認方法は?

    Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンは、以下の手順で確認できます。 ESET製品の基本画面を開きます。 Windows 10 の場合 画面左下の[スタート]ボタン→([すべてのアプリ]→)[ESET]→[ESET Security](V10... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2019/05/22 13:00
  • 製品の各区分(「個人向け製品」「法人向けサーバー・クライアント用製品」など)と各区分の対象製品について

    ESET製品には、「個人向け製品」と「法人向け製品」があります。 さらに、「法人向け製品」には以下の5種類があります。 (1)サーバー・クライアント用製品 サーバーOS、クライアントOSの両方でご利用いただけるウイルス・スパイウェア対策製品です。管理ツールによる管理が可能です。 ... 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2019/03/01 13:00
  • プログラムの変更点について

    法人向けクライアント専用製品(対象製品の詳細はこちら)の各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新プログラム・新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムの変更点については以下の通りです。 ※ 有効期限内のライセンスをお持ちのお客さまは、無償で最新バージョンへのバージョンア... 詳細表示

    • No:2275
    • 公開日時:2019/05/22 13:00
  • ご利用中のプログラム名の確認方法

    ここでは、個人向け製品、または、法人向けクライアント専用製品において、現在ご利用中のプログラム名の確認方法をご案内しています。 ご利用のOSによって確認方法が異なりますので、該当する項目を選択のうえ、手順をご確認ください。   Windows でご利用の場合 画面右下の通知... 詳細表示

    • No:291
    • 公開日時:2019/02/13 16:30
  • ESET Internet Security の変更点(V12.0.31.0→V12.1.31.0)

    ESET Internet Security V12.0.31.0から V12.1.31.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V12.0.31.0 から V12.1.31.0)  以下の対応、および、機能が追加・強化されました。 Windows 10 May 201... 詳細表示

    • No:13795
    • 公開日時:2019/05/23 15:02
  • ESET NOD32アンチウイルス マニュアルのダウンロード

    ここでは、ESET NOD32アンチウイルス に関する各種資料をダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、コンテキストメニューより「対象をファイルに保存」を選択し、ダウンロードしてください。 ※ このマニュアルはパッケージ版を元に作成されております。一部表現(インストール方法... 詳細表示

    • No:2199
    • 公開日時:2019/05/22 13:00
  • ESET NOD32アンチウイルスの変更点(V12.1.31.0→V12.1.34.0)

    ESET NOD32アンチウイルス V12.1.31.0 から V12.1.34.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V12.1.31.0 から V12.1.34.0)  以下の対応が追加されました。 Windows 10 May 2019 Update(19H1)... 詳細表示

    • No:14001
    • 公開日時:2019/05/23 15:03

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