パソコン買い替え時など、新しいパソコンでESET製品を継続して利用したい

ESET製品の有効期限内であれば、新しいパソコンにプログラムのインストールとアクティベーションをおこなうことで、ESET製品を引き続きご利用いただけます。 ＜本手順の流れ＞ 　▼ Step.1　ESET製品の動作環境の確認 　▼ Step.2　現在ご利用のパソコンからESET製品をアンインストー... 詳細表示

ゲームモードについて

以下の手順で、ゲームモードを有効に設定することができます。 ■ 対象プログラム ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス ■ ゲームモードとは？ ゲームモードとは、E... 詳細表示

隔離されたファイルの復元方法

ここでは、以下のWindows向けプログラムをご利用の際に、ウイルスとして検出され、隔離フォルダーに隔離されたファイルを、元の場所に復元する方法についてご案内しています。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチ... 詳細表示

無線LANをご利用の環境で、インターネット接続が遮断される

以下のWindows向けプログラムをご利用の環境で、無線LANを利用してインターネット接続をおこなっている場合、ファイアウォール機能によりネットワーク接続が遮断される可能性があります。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ... 詳細表示

設定ファイルのインポート・エクスポート手順（Mac環境向け）

ここでは、Mac環境向けプログラムの設定ファイルのインポート・エクスポート手順についてご案内しています。 設定のバックアップや復元の際にご活用いただけます。 【 手順 】 メニューバーにあるESET製品のアイコンをクリックし、［ESET Cyber Security Pro を開く］... 詳細表示

ウイルス感染が疑われる場合の対処方法について

ここでは、コンピューターの動作や挙動がおかしいなどで、ウイルス感染が疑われる場合の一般的な対処方法についてご案内します。 1. 対象の端末をネットワークから切断する ネットワークに接続していると、ウイルスの挙動によっては同じネットワーク内の他の端末にウイルスが感染する可能性がありま... 詳細表示

ESET Cyber Security Pro マニュアルのダウンロード

ここでは、ESET Cyber Security Pro の 操作設定ガイド / リリースノート / ご利用ガイド をダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、コンテキストメニューより「名前を付けてリンク（先）を保存」（または「対象をファイルに保存」）を選択し、ダウンロードしてください... 詳細表示

アンチセフト機能の利用を中止するには？

以下の手順で、Windows向けプログラムのアンチセフト機能の利用を中止することができます。 ※ アンチセフト機能を無効化すると、紛失した、または、盗難にあったコンピューターの監視や、位置の特定、ユーザーアカウントのロックなどの各機能を利用できなくなりますのでご注意ください。 ※ 操作... 詳細表示

Mac環境にて、特定のファイルやフォルダーを検査対象から除外する

ここでは、Mac環境にて、特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外する設定をご案内しております。 本設定は、お客さまにて独自に開発されたアプリケーションやデータベースをご利用の環境にて、誤検出やウイルス検査時のCPU負荷を避けるためにおこなっていただく設定です。 ※ 本設定により検... 詳細表示

特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外する

以下の手順で、特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外することができます。 ■ 対象プログラム ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス ■ 本設定の目的 本... 詳細表示