キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)
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製品情報・動作環境

『 製品情報・動作環境 』 内のFAQ

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  • ESET Internet Security マニュアルのダウンロード

    ESET Internet Security のマニュアルについては、オンラインヘルプをご利用ください。 また、リリースノートや、ご利用ガイドについては、以下よりダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、コンテキストメニューより「名前を付けてリンク(先)を保存」(または「対象をファイ... 詳細表示

  • 個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品のプログラムのサポート状況について

    ここでは、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品のプログラムの現在のサポート状況についてご案内しています。 なお、ESET社のプログラムポリシーに基づき、弊社サポート対象となるプログラムのバージョンは、予告なく変更する場合があります。各バージョンへの弊社サポート状況につきましては、本ページにて随時公... 詳細表示

    • No:5490
    • 公開日時:2022/07/14 10:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • プログラムの変更点について

    法人向けクライアント専用製品(対象製品の詳細はこちら)の各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新プログラム・新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムの変更点については以下の通りです。 ※ 有効期限内のライセンスをお持ちのお客さまは、無償で最新バージョンへのバージョンア... 詳細表示

  • ESETセキュリティソリューションシリーズの各区分の対象製品について

    ESETセキュリティソリューションシリーズは、「個人向けESETセキュリティソリューションシリーズ」と「法人向けESETセキュリティソリューションシリーズ」があります。 現在ご利用中の製品がどの区分に含まれるか確認する場合は、以下の表をご参照ください。 区分 製品名 ... 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2022/09/27 15:02
    • カテゴリー: 製品情報
  • Windows 11 2022 Update(バージョン「22H2」)への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Windows 11 2022 Update(バージョン「22H2」)対応プログラムを準備中です。 最新情報は、本ページにて随時公開します。正式な対応についてのご案内までは、Windows 11 2022 Update(バージョン「22H2」)の適用はお控えくだ... 詳細表示

  • Windows 10 November 2021 Update(バージョン「21H2」)への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Windows 10 November 2021 Update(バージョン「21H2」)に対し、 2021年11月22日より以下の通り対応を開始しました。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけま... 詳細表示

    • No:20128
    • 公開日時:2021/11/22 14:00
    • カテゴリー: 動作環境
  • ご利用プログラムのバージョンの確認方法は?

    ここでは、個人向け製品、または、法人向けクライアント専用製品において、ご利用中プログラムのバージョンの確認方法をご案内しています。 ご利用のOSによって確認方法が異なりますので、該当する項目を選択のうえ、手順をご確認ください。 Windows でご利用の場合 ... 詳細表示

  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品の一部の機能が正しく動作しない可能性があります。 その場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可する必要があります。 本ページの情報は、2022年8月15日時点でESET社のホームページに... 詳細表示

    • No:219
    • 公開日時:2022/08/15 15:02
    • カテゴリー: 動作環境
  • ご利用中のプログラム名の確認方法

    ここでは、個人向け製品、または、法人向けクライアント専用製品において、現在ご利用中のプログラム名の確認方法をご案内しています。 ご利用のOSによって確認方法が異なりますので、該当する項目を選択のうえ、手順をご確認ください。   Windows でご利用の場合 画面右下の通知... 詳細表示

    • No:291
    • 公開日時:2022/06/14 15:07
    • カテゴリー: 製品情報
  • ESET Internet Security の変更点(V15.1.12.0→V15.2.11.0)

    ESET Internet Security V15.1.12.0 から V15.2.11.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加と変更(V15.1.12.0 から V15.2.11.0) 以下の対応が追加・変更されました。 ネットワーク検査画面から信頼できるネット... 詳細表示

    • No:22937
    • 公開日時:2022/09/26 15:52
    • カテゴリー: 製品情報

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