「アクティベーションに失敗しました」と表示される

、フリーズ、ネットワークに繋がらないなどのトラブルの原因となります。 以下の手順を参考に、他社製ウイルス対策ソフトをアンインストール後、TCP/IPの接続リセットをおこなって、再度ESET製品のアクティベーションを実施してください。 ※ 以下の手順はWindows 10のものです。OSによって異なる 詳細表示

Android 12 への対応について

対応していないESET のバージョンをインストールしたまま、端末のOSを Android 12 にアップグレードした場合 ※ 現在ご利用中のプログラムのバージョンの確認方法はこちら。 ESET製品 をアンインストールします。 [Q&A]ESET Mobile Security 詳細表示

Android 8.0 Oreo への対応について

。 ◇ Android 8.0 Oreo に対応していないESET のバージョンをインストールしたまま、端末のOSを Android 8.0 Oreo にアップグレードした場合 ※ 現在ご利用中のプログラムのバージョンの確認方法はこちら。 ESET製品 をアンインストールします。 [Q&A 詳細表示

Android 6.0 Marshmallow への対応について

Marshmallow にアップグレードした場合 ※ 現在ご利用中のプログラムのバージョンの確認方法はこちら。 ESET製品 をアンインストールします。 [Q&A]ESET Mobile Security for Android のアンインストール手順 [Q&A]ESET 詳細表示

Google Playにて公開している Mobile Security & Antivirus について

参考に、Google PlayからインストールしたMobile Security & Antivirus をアンインストールします。 [Q&A]ESET Mobile Security for Android のアンインストール手順 ※ Google Playにて公開している Mobile 詳細表示

検出エンジンのアップデート時に「未登録の深刻なエラー （0x1106）」などが発生する

ください。 < 再インストール手順 > 以下のWebページの手順を実施して、お使いのコンピュータから ESET Cyber Security Pro、または、ESET Cyber Security をアンインストールします。 [Q&A]アンインストール方法(Mac環境向け) 以下より ESET 詳細表示

ESET Cyber Security の変更点（V6.10.700.0→V6.11.2.0）

ください。 macOS Mojave 10.14 / macOS Catalina 10.15 の環境にインストールされた ESET Cyber Security をアンインストールしても、ドック上のESET製品のアイコンが削除されない 本現象は、ドック上にあるESET製品のアイコン表示が削除され 詳細表示

ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか？

:プログラムの画面上に表示されません。 ※ ESET Parental Control for Android の利用状況は、ESET HOME で管理できません。 ヒント ライセンス数が超過してアクティベーションができない場合や、ご使用の端末が故障してプログラムのアンインストールができ 詳細表示

プログラムのインストール手順

で利用可能なESET製品をお持ちで、2台目以降の端末にプログラムをインストールする場合 端末の初期化や、ESET製品を一度アンインストールしたなどで、再インストールする場合 端末の買い替えや、機種変更などでESET製品を継続して使用する場合 等 以下のWebページから最新バージョンのプログラムを 詳細表示

macOS Sierra 10.12 への対応について

。 既に macOS Sierra 10.12 にアップグレードしている場合 以下の手順で現在インストールされているESET製品を macOS Sierra 10.12 対応プログラムに入れ替えてください。 以下のWebページをご参照のうえ、現在ご利用中のESET製品をアンインストールします 詳細表示