バージョン 7 へのバージョンアップ手順について

Protection Advanced のものです。) バージョン 5 以前のプログラムをご利用の場合は、製品認証キーの入力が必要な場合があります。画面上部のメニューから「ライセンス情報 / 申込書作成」または「ライセンス情報」をクリックすると「製品認証キー(XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX)」が記載されている 詳細表示

ライセンスIDの確認方法

以下の手順で、法人向けサーバー・クライアント用製品、および、法人向けサーバー専用製品のライセンスIDを確認することができます。 ※ ライセンスIDは、サポートセンターへお問い合わせの際に使用する場合があります。 以下のいずれかの方法にて、ご確認ください。 ■ プログラムの画面から確認 詳細表示

ESET License Administrator に同一のクライアント端末が複数行表示されている

「-1」が追加され、個別の端末としてライセンスが消費されます。 ■ 原因 ネットワークアダプタの切り替えや、仮想端末でスナップショットを戻した場合などに、ESET License Administrator がクライアント端末の識別に使用する情報が変更されてしまい、別の端末として認識する 詳細表示

ESET License Administrator をご利用の際の注意事項

ユーザーズサイトにて、ESET社が提供するWebサイト「ESET License Administrator」を公開しています。 「ESET License Administrator」では、以下の作業を実施していただけます。 オフラインライセンスファイルのダウンロード 手動による端末のアクティベーション 詳細表示

ライセンスを追加したい

以下の法人向けサーバー・クライアント用製品をご利用のお客さまに、ライセンス追加時の価格、有効期限、追加方法などについてご案内しています。 ESET Endpoint Protection Advanced(スクールパック含む) ESET Endpoint Protection Standard(スクールパック含む 詳細表示

ESET File Security for Linux V7.2 で、プロキシサーバーを経由してアクティベーションができない現象について

◆ 対象OS Linux Server ◆ 原因 ESET File Security for Linuxの不具合で発生しております。 ◆ 回避策 オフラインライセンスファイルを使用し、アクティベーションを 詳細表示

ライセンス情報（シリアル番号 / 製品認証キー / ライセンスID / ユーザー名 / パスワード / ライセンス数 / 有効期限）を知りたい

ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品、および、法人向けサーバー専用製品、法人向けゲートウェイ製品をご利用のお客さま向けのライセンス情報(シリアル番号 / 製品認証キー / ライセンスID / ユーザー名 / パスワード / ライセンス数 / 有効期限)の確認方法についてご案内しております。 ※ 「製品 詳細表示

オフラインライセンスファイルのダウンロード方法

法人向けサーバー・クライアント用製品、または、法人向けサーバー専用製品をご利用のお客さまは、オフラインライセンスファイルのダウンロードを「ESET License Administrator」よりおこなえます。 オフラインライセンスファイルは、以下に使用します。 オフライン環境で以下の 詳細表示

オフラインライセンスファイルの入れ替え方法は？

以下の手順で、オフラインライセンスファイルの入れ替えをおこなうことができます。 < 本手順が必要となるお客様 > 以下のいずれかに該当する場合、次年度更新後にオフラインライセンスファイルの入れ替えが必要です。 オフライン環境で以下のクライアント用プログラムをご利用の 詳細表示

ユーザーズサイトでライセンス申込書を作成する方法

すでにライセンスをお持ちのお客さまが、ユーザーズサイトからライセンス申込書を作成する手順をご案内します。 ライセンス申込書は、ライセンスの更新や追加などをおこなう際に必要です。 ◆ 事前準備 ライセンス情報の確認 ユーザーズサイトにログインする必要がありますので、お持ちのライセンスの「シリアル番号」と 詳細表示