macOS Monterey 12.x への対応について

法人向けサーバー・クライアント用製品は、macOS Monterey 12.x に対し、2021年11月9日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を macOS Monterey 12.x にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要に 詳細表示

Microsoft Windows 10 でESET製品を利用する方法について

Windows 10にアップグレードする場合 以下の手順で、ご利用中のプログラムのバージョンアップをおこなってからOSをアップグレードしてください。 以下のWebページを参照して、プログラムのバージョンアップをおこないます。 [Q&A]クライアント用プログラムをバージョンアップするには? OSを 詳細表示

【V6向け】「お使いの製品は既にサポートを終了しています。」のメッセージが表示される

います。 お使いの製品は既にサポートを終了しており、まもなく検出エンジンの配信を停止します。2022年2月28日までに、最新バージョンにアップグレードしてください。 期日までにお客さまご自身でアップグレードを実施していただけない場合は、数週間以内にサポートされているバージョンに自動アップグレードします 詳細表示

【V7向け】「お使いの製品は既にサポートを終了しています。」のメッセージが表示される

ます。 お使いの製品は既にサポートを終了しており、まもなく検出エンジンの配信を停止します。2022年2月9日までに、最新バージョンにアップグレードしてください。 期日までにお客さまご自身でアップグレードを実施していただけない場合は、数週間以内にサポートされているバージョンに自動アップグレードします 詳細表示

Ubuntu 12.04 のサポートについて

Ubuntu 12.04 のサポートを、2019年9月30日をもって終了しましたので、ご案内いたします。 Ubuntu 12.04 でESET製品をご利用の場合は、Ubuntu 18.04以降へOSをアップグレードしてご利用ください。 詳細は以下の通りです。 ◆ ESET製品での 詳細表示

Android 4.0 / 4.1 / 4.2 / 4.3 / 4.4 のサポートについて

ご利用のお客さまは、Android 5.0 以降へOSをアップグレードしてご利用いただきますようお願いします。 また、Android5.0 以降でも継続してご利用予定のソフトウェアなどがある場合は、事前にAndroid 5.0 以降に対応しているかご確認いただくことを推奨します。 ◆ 参考 詳細表示

macOS Mojave 10.14 への対応について

ESET製品は、macOSMojave10.14 に対し、2018年9月27日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を macOSMojave 10.14にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります 詳細表示

Windows 11 でESET製品を利用するには？

Windows 11 にアップグレードする場合 以下の手順で、ご利用中のプログラムのバージョンアップをおこなってからOSをアップグレードしてください。 以下のWebページを参照して、プログラムのバージョンアップをおこないます。 [Q&A]クライアント用プログラムをバージョンアップするには? OS 詳細表示

macOS Catalina 10.15 への対応について

ESET製品は、macOS Catalina 10.15 に対し、2019年10月16日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を macOS Catalina 10.15 にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョン 詳細表示

【V6 の場合】通知領域（タスクトレイ）にあるESET製品のアイコンに黄色の「！」アイコンが表示される

コンピュータの再起動をお勧めします 上書きインストールなどによりプログラムのアップグレードをおこなった際、または、一部設定を変更した際にはOSの再起動が必要になります。 OSが再起動されるまで、本メッセージが表示されます。 再起動をもって作業終了となりますので、必ず再起動をおこなってください 詳細表示