ご利用中のプログラム名の確認方法

。 < ESET Cyber Security Pro をご利用の場合 > < ESET Cyber Security をご利用の場合 > Android でご利用の場合 Android端末のアプリケーション一覧画面などから、以下のいずれかのアイコンが 詳細表示

有効期限の延長（次年度更新）手続きが完了したかどうかは、どのようにしたら確認できますか？

。 ESET製品を起動すると、新しい有効期限が表示されている。 ※ プログラムの画面上に表示されている有効期限を確認する方法は、以下のWebページをご参照ください。 < Windows向けプログラム / Mac向けプログラムをご利用の場合 > こちらよりご確認ください。 < Android向けプログラムをご 詳細表示

プログラム別動作環境について

Security V14.2 動作環境 ESET Cyber Security Pro V6.10 動作環境 ESET Mobile Security for Android V6.3 動作環境 ESET Parental Control for Android V3.1 動作環境 詳細表示

インストール用プログラムの再ダウンロード

Mac Android 個人向け製品 ESET スマート セキュリティ プレミアム ESET Smart Security Premium ESET Cyber Security Pro ESET Mobile Security for Android 詳細表示

体験版、または、モニター版から、製品版へ移行するには？

for Android モニター版につきましては、モニター版のアンインストールが必要となります。 <製品版への移行手順> ▼ Step.1 新規ユーザー登録 ▼ Step.2 製品のアクティベーション ▼Step.3 最新版プログラムへのバージョンアップ 詳細表示

プログラムのバージョンアップ、または、移行手順

ください。 移行手順については、こちらをご参照ください。 Mac ESET Cyber Security Pro のバージョンアップ手順 Android ESET Mobile Security for Android のバージョンアップ手順 ESET Parental Control for 詳細表示

有効期限が切れてから有効期限の延長（次年度更新）手続きをおこなうことはできますか？

有効期限が切れてからのお手続きにつきましては、ご利用製品によって異なります。下表をご参照ください。 なお、有効期限が切れると、検出エンジン(ウイルス定義データベース)やモジュールのアップデートが出来なくなり最新の状態でご利用いただけません。有効期限が切れている場合は、出来る限りお早めに有効期限の延長(次年度... 詳細表示

ESET Parental Control for Android で「通信が失敗しました」が表示され、アクティベーションに失敗する

ESET Parental Control for Android のアクティベーション時に「通信が失敗しました」のエラーメッセージが表示され、アクティベーションに失敗する場合があります。 このメッセージが表示されている場合は、以下のメッセージも合わせて表示されている可能性があり 詳細表示

ESET Mobile Security for Androidで「通信が失敗しました」が表示され、アクティベーションに失敗する

ESET Mobile Security for Android のアクティベーションに失敗した場合、以下のエラーメッセージが表示されます。 エラーメッセージ 通信が失敗しました 入力したライセンスキーが無効です。(20515001 詳細表示

ESET Mobile Security for Android に適用されている検出エンジンのバージョンの確認方法は？

ESET Mobile Security for Android の検出エンジンのバージョンの確認する手順は以下の通りです。 ESET Mobile Security for Android の画面[ウイルス対策]をタップします。 [検出エンジンのアップデート]の下に記載さ 詳細表示