月額サービスについて

ここでは、「月額サービス」についてご案内しています。 「月額サービス」は、お持ちのライセンスを月単位で毎月自動更新するサービスです。 本サービスは、ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む)でご利用いただけます。 ※ 旧製品(ESET ファミリー セキュリティ、ESET 詳細表示

【Q&Aコミュニティ】会員登録の仕方

防止のため、該当ライセンスの利用が停止される可能性があります。 シリアル番号 製品認証キー ライセンスID ユーザー名 パスワード SNSアカウントで会員登録する場合 [お手持ちのアカウントで会員登録]欄から、使用するSNSアカウント(Facebook、または、Twitter)を選択 詳細表示

ESET Cyber Security Pro の変更点（V6.0.14 → V6.1.12.0）

製品は体験版としてご利用いただくことはできません。 ※ ESET製品の画面上に体験版(無料のトライアルライセンス)のメニューはありますが、「メールの形式が無効です。」と表示されてアクティベーションできません。 ライセンスキーを使って、製品版としてアクティベーションしてご利用ください。 その他サポート情報 詳細表示

有効期限の延長時に利用台数を変更したり複数のシリアル番号を統一したい

プレミアム ※ 旧製品(ESET パーソナル セキュリティ)を含む。 利用台数を変更した場合でも、ライセンス情報(シリアル番号、製品認証キー等)は変わりません。 有効期限の延長時にご利用可能な製品は下表をご参考ください。 有効期限の延長時にご利用可能な製品 ESET インターネット 詳細表示

CLUB ESETのログイン用パスワード（CLUB ESETパスワード）を設定したい

CLUB ESETパスワードとは、CLUB ESETへのログイン時にライセンスIDのかわりに入力する、お客さまが設定可能なログイン用パスワードです。 CLUB ESETパスワードを設定することで、お客さまの覚えやすい任意のパスワードでCLUB ESETへのログインが可能となります。 ※「CLUB ESET 詳細表示

自動延長サービスについて

、「登録するカード情報」に、決済に使用するクレジットカードの情報を入力し、「確認」ボタンをクリックします。 ※ 以下のカードは「自動延長サービス」では利用できません。 ・ 海外で作成されたクレジットカード ・ デビットカード ・ プリペイド型クレジットカード ※ 既に他のライセンスで「自動延長 詳細表示

月額サービスを利用しているが、解約したい

ます。 なお、解約されたライセンスは、解約日に関わらず、解約月末日までご利用いただけます。 ■ 解約後の作業について <解約後もESET製品をご利用になる場合> 月額サービスを解約後もESET製品をご利用になる場合は、以下のWebページより新規製品をご購入ください。 ESET セキュリティ 詳細表示

月額サービスで登録しているクレジットカードの情報を変更したい

ここでは、月額サービスで登録しているクレジットカードの情報を変更する手順をご案内しています。 ※ 複数のライセンスをお持ちの場合、ライセンスごとに異なるクレジットカード情報を登録することはできませんのでご注意ください。 ※ 変更後のクレジットカードでのお支払いは、クレジットカードの変更をおこなった翌月からに 詳細表示

登録情報（シリアル番号、製品認証キー、メールアドレスなど）を確認・変更したい

個人向け製品をご利用のお客さまは、ユーザー登録情報の確認や変更を、CLUB ESETよりおこなえます。 以下より実施したい項目を選択して、ご確認ください。 ■ シリアル番号・製品認証キー・ライセンスIDなどを確認したい ■ 氏名・住所などを変更したい ■ メールアドレスを変更したい ※ 「月額 詳細表示

製品のアクティベーション方法

方法 個人向け製品 個人向け製品をご利用のお客さま向け専用サイト「CLUB ESET」から確認できます。詳細はこちら。 ライセンス情報照会ページよりご確認いただけます。詳細はこちら。 法人向けクライアント専用製品 ライセンス情報照会ページよりご確認いただけます。詳細はこちら 詳細表示