ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

) 【 アクティベーションに使用 】[ 2020.09.29更新 ] bal-edf-pcs-app-vmss-01.westus.cloudapp.azure.com(13.64.117.133) bal-edf-pcs-app-vmss-02.westus.cloudapp.azure.com(13.91.57.145 詳細表示

よく見られているご質問（2021年1月）

ダウンロード 有効期限の延長(次年度更新)手順、プログラムのバージョンアップ / 移行手順について 体験版、または、モニター版から、製品版へ移行するには? 製品のアクティベーション方法 パソコン買い替え時など、新しいパソコンでESET製品を継続して利用したい 詳細表示

macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品を利用しようとすると、「機能拡張がブロックされました」などと表示される

。 [Q&A]macOS Mojave 10.14 以降の環境でフルディスクアクセスの権限を設定する手順 製品認証キーを入力する画面が表示されたら、以下のWebページをご参照のうえ、製品のアクティベーションをおこなってください。 [Q&A]製品のアクティベーション(製品認証キー、または、ユーザー名 詳細表示

Android向けプログラムのアクティベーション時に「ライセンスの有効期限が切れました。」などのエラーメッセージが表示される

一部ESET製品をご利用のAndroid端末において、アクティベーション時に以下のエラーメッセージが表示される場合があることを確認しております。 通信が失敗しました ライセンスの有効期限が切れました。(20515002) 通信が失敗しました 入力したライセンスキーが無効です。(20515001 詳細表示

パソコン買い替え時など、新しいパソコンでESET製品を継続して利用したい

ESET製品の有効期限内であれば、新しいパソコンにプログラムのインストールとアクティベーション(「製品認証キー」が必要です)をおこなうことで、ESET製品を引き続きご利用いただけます。 <本手順の流れ> ▼ Step.1 ESET製品の動作環境の確認 ▼ Step.2 製品認証キーの確認 ▼ Step 詳細表示

ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか？

License Manager で確認できる情報 > 上記画面に記載の番号と照らし合わせてご確認ください。 ①:アクティベーション済みの端末情報が表示されます。 ②:アクティベーション済みの台数、および、利用できる台数の残数が表示されます。 ③:プルダウンリストより、端末名の変更や端末の詳細を確認することができます 詳細表示

ESET Internet Security のアクティベーション方法

ESET Internet Security のアクティベーションは、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。 アクティベーションの際は、「製品認証キー」が必要です。 製品認証キーは、ユーザー登録時 / 月額サービスお申し込み時(※)/ 有効期限の延長(次年度更新)完了時に弊社よりメールでご案内しており 詳細表示

ESET Smart Security Premium のアクティベーション方法

ESET Smart Security Premium のアクティベーションは、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。 アクティベーションの際は、「製品認証キー」が必要です。 製品認証キーは、ユーザー登録時に弊社よりメールでご案内しております。ご不明な場合は、以下のWebページより照会して 詳細表示

「アクティベーションに失敗しました」と表示される

アクティベーションをおこなう際、「アクティベーションに失敗しました」または「アクティベーションエラー」と表示される場合があります。 このメッセージが表示されている場合、後述の「エラーメッセージ一覧」のメッセージも合わせて表示されている可能性があります。 以下よりお客さまのご利用環境を選択し、該当するエラー 詳細表示

ESET Mobile Security for Android の変更点（V4.3.15.0→V5.2.45.0）

結果、Google アカウントが登録されていない場合に、このメッセージが表示されます。 [スキップ]を選択してアクティベーションをおこなうか、端末のGoogle アカウントを正しく登録してください。 各OSでのご利用上の注意事項 ご利用のOSによっては一部機能制限があります。以下のWebページもあわせてご参照 詳細表示