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プログラム自動アップデート機能を使用したアップデート中にフリーズする現象について

現在、旧バージョンのWindows向けプログラムにおいて、プログラム自動アップデート機能を使用したアップデート中にフリーズするとのお問い合わせをいただいています。詳細は、以下よりご確認ください。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム ◆ 対応策 ◆ 現象詳細表示
- No：16938
- 公開日時：2020/06/25 17:05
「アクティベーションに失敗しました」と表示される

> 本メッセージが表示された場合、ルート証明書が有効でない可能性があります。 Windows Updateを使用して、コンピューターを最新の状態にした後、再度アクティベーションを実施してください。現象が改善しない場合には、以下の手順に従って、コンピューターからアクティベーションエラー発生時のログを取得して詳細表示
- No：294
- 公開日時：2020/11/05 13:00

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