Android向けプログラムのアクティベーション時に「ライセンスは有効期限を過ぎています」というエラーメッセージが表示される

Security for Android V3.9 のものです。) (※ 画像は ESETEndpoint Security for Android V2.2 のものです。) 本エラーメッセージは、ESET製品のアクティベーション時に通信をおこなうESET社のサーバーに対して、アクセスが集中した際などに表 詳細表示

Android 8.0 で「不明な提供元が許可されました」のメッセージが表示される

Mobile Security for Android V3.6 のものです。) 本現象は、Android 8.0 で廃止された「提供元不明のアプリ」がデバイス監査機能の対象となっているため、発生しております。 ※ 本現象は ESETMobile Security for Android V3.9以降では発生しません 詳細表示

ESET Mobile Security for Android のアイコンをタップしても起動しない

for Android をアンインストールしてください。 Android端末の設定からESET Mobile Security for Android をアンインストールする手順 以下のWebページをご参照いただき、最新バージョンの ESET Mobile Security for Android をイン 詳細表示

ESET Mobile Security for Android のセキュリティパスワードを解除できなくなった

Mobile Security for Android によるものかどうかご確認ください。Android 自身による画面ロックの場合は、対応するパスワードを入力してください。 ※ ESET Mobile Security for Android のセキュリティパスワード入力画面例 (※ 画面は 詳細表示

ESET Mobile Security for Android のインストール時に、インストールボタンがタップできない

◆ 対応方法 Android端末にインストールされているアプリケーションの中から、「SYSTEM_ALERT_WINDOW」権限を所有しているアプリケーションをすべて終了し、再度インストールをおこなってください。 【権限があるアプリケーションの特定・終了手順】 Android端末の[設定]-[アプリ 詳細表示

ESET Parental Control for Android で「通信が失敗しました」が表示され、アクティベーションに失敗する

ESET Parental Control for Android のアクティベーション時に「通信が失敗しました」のエラーメッセージが表示され、アクティベーションに失敗する場合があります。 (※ 画像は ESET Parental Control for Android V2.6 のものです。) このメッセー 詳細表示

ESET Parental Control for Android で「通信が失敗しました この製品のライセンスを使用できません。（20515003）」が表示され、アクティベ...

AndroidV2.6 ◆ 対象OS Android ◆ 原因 ESET Parental Control for AndroidV2.6 の不具合が原因で発生しています。 ◆ 対応策 本現象が発生した場合は、Android端末から一度 ESET Parental Control 詳細表示

Android端末で「アプリケーションのアクティブ化」の項目が表示されず、製品認証キー、または、ユーザー名・パスワードによるアクティベーションができない

ESET Mobile Security for Android に「アプリケーションのアクティブ化」の項目が表示されない場合、インストールされているプログラムがGoogle Play、または、Kindleストア(Amazon Android アプリストア)にて公開している Mobile Security & Antivirus 詳細表示

ESET Mobile Security for Androidで「通信が失敗しました」または「アクティベーションに失敗しました」が表示され、アクティベーションに失敗する

Mobile Security for Android V3.3 以降 : 製品認証キー ESET Mobile Security for Android V3.2 以前 : ユーザー名・パスワード ■ Google Play、および、Kindleストア(Amazon Android アプリストア)にて公開している 詳細表示

ユーザー登録後や体験版申し込み後などにメールが届かない

、ESETインターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む)の自動更新サービスです。 (※2)ESET Mobile Security for Android をご利用の場合のみ。 上記のお手続き完了後にメールを受信いただけない場合、お客さまにて以下のドメインをドメイン拒否に設定している可能性があります。 詳細表示