Android向けプログラムのアクティベーション時に「ライセンスは有効期限を過ぎています」というエラーメッセージが表示される

Security for Android V3.9 のものです。) (※ 画像は ESETEndpoint Security for Android V2.2 のものです。) 本エラーメッセージは、ESET製品のアクティベーション時に通信をおこなうESET社のサーバーに対して、アクセスが集中した際などに表 詳細表示

Android 8.0 で「不明な提供元が許可されました」のメッセージが表示される

Mobile Security for Android V3.6 のものです。) 本現象は、Android 8.0 で廃止された「提供元不明のアプリ」がデバイス監査機能の対象となっているため、発生しております。 ※ 本現象は ESETMobile Security for Android V3.9以降では発生しません 詳細表示

ESET Mobile Security for Android のアイコンをタップしても起動しない

for Android をアンインストールしてください。 Android端末の設定からESET Mobile Security for Android をアンインストールする手順 以下のWebページをご参照いただき、最新バージョンの ESET Mobile Security for Android をイン 詳細表示

ESET Mobile Security for Android のセキュリティパスワードを解除できなくなった

Mobile Security for Android によるものかどうかご確認ください。Android 自身による画面ロックの場合は、対応するパスワードを入力してください。 ※ ESET Mobile Security for Android のセキュリティパスワード入力画面例 (※ 画面は 詳細表示

ESET Mobile Security for Android のインストール時に、インストールボタンがタップできない

◆ 対応方法 Android端末にインストールされているアプリケーションの中から、「SYSTEM_ALERT_WINDOW」権限を所有しているアプリケーションをすべて終了し、再度インストールをおこなってください。 【権限があるアプリケーションの特定・終了手順】 Android端末の[設定]-[アプリ 詳細表示

ESET Parental Control for Android で「通信が失敗しました」が表示され、アクティベーションに失敗する

ESET Parental Control for Android のアクティベーション時に「通信が失敗しました」のエラーメッセージが表示され、アクティベーションに失敗する場合があります。 (※ 画像は ESET Parental Control for Android V2.4 のものです。) このメッセー 詳細表示

Android端末で「アプリケーションのアクティブ化」の項目が表示されず、製品認証キー、または、ユーザー名・パスワードによるアクティベーションができない

ESET Mobile Security for Android に「アプリケーションのアクティブ化」の項目が表示されない場合、インストールされているプログラムがGoogle Play、または、Kindleストア(Amazon Android アプリストア)にて公開している Mobile Security & Antivirus 詳細表示

アクティベーション時に「通信が失敗しました」または「アクティベーションに失敗しました」というエラーメッセージが表示される

Mobile Security for Android V3.3 以降 : 製品認証キー ESET Mobile Security for Android V3.2 以前 : ユーザー名・パスワード ■ Google Play、および、Kindleストア(Amazon Android アプリストア)にて公開している 詳細表示

アクティベーション済みの端末で検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデート時に、「この製品はアクティベートがされていません」などのメッセージが表示される

ESET Internet Security ESET Cyber Security Pro ESET Mobile Security for Android <メッセージ内容 > この製品はアクティベートされていません 認証のアップデートが失敗しました。ライセンスが有 詳細表示

「正しくないアップデート設定」「ライセンスファイルにはユーザー名またはパスワードが含まれません。」などのメッセージが表示され、検出エンジン（ウイルス定義データベース）の更新に...

Cyber Security Pro ESET Mobile Security for Android ◆ 対象OS 現在以下のOSで発生することを確認しています。 Windows Mac Android ◆ 発生日時 2019年5月15日 22:20頃 ◆ 詳細表示