キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 お問い合わせ窓口のご案内 』 内を 「 ファイル 」 で検索した結果

同義語:
  • file
  • フェイル
  • feil
  • ふぇいる
  • ふぁいる
...等でも検索しました

19件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • ESET製品の設定ファイルの取得手順

    画面は ESET Internet Security V12.1のものです。) お客さまがわかりやすい保存先を選択します。 [ファイル名]を入力し(例:cfg)、[ファイルの種類]が[設定ファイル(*.xml)]であることを確認して、[保存]ボタンをクリックします。 (※ 画面は ESET Internet Security 詳細表示

  • ウイルス検体(疑わしいファイル)の送付方法(ESET Smart Security Premium / ESET Internet Security / ESET NOD32...

    。 メニューバーの「表示」をクリックし、「隠しファイル」にチェックします。 ◆ 圧縮方法について 上記OSには、ZIPファイルにパスワードを設定する機能がございません。 そのため、お手持ちの圧縮ソフトをご利用いただき、ZIPファイルへの圧縮、パスワードの設定をお願いいたします。 パ 詳細表示

  • Windows イベントビューアーログファイルの取得手順

    ョン」を右クリックし「ログ ファイルの名前を付けて保存」をクリックします。保存の際には、ファイルの種類を「イベント ログ(*.evt)」とし、任意のファイル名(アプリケーション 等)で保存します。 手順3と同様に、画面左側の「システム」を右クリックし「ログ ファイルの名前を付けて保存」をクリッ 詳細表示

    • No:2995
    • 公開日時:2019/06/13 15:50
    • カテゴリー: 情報取得手順
    • ウィザードFAQ
  • Windows環境でのESET製品の各種ログファイル取得手順

    画面は ESETInternet Security V10.1 のものです。) [ファイル名]を「イベントログ」、[ファイルの種類]を「テキストファイル」に設定して、[保存] ボタンをクリックします。 手順8で保存したファイルをメールに添付し、サポートセンターまでお送りください。 < ログの送付 > 詳細表示

    • No:2973
    • 公開日時:2019/06/13 15:51
    • カテゴリー: 情報取得手順
    • ウィザードFAQ
  • Windows のシステム情報取得手順

    10 のものです。) ツールバーの[ファイル]→[エクスポート]をクリックします。 (※ 画面は Windows 10 のものです。) 任意の場所(例:デスクトップ)、任意のファイル名(例:system info)を指定し、ファイルの種類に[テキスト ファイル]を選択して[保存]ボタンをクリックします。 詳細表示

    • No:2974
    • 公開日時:2019/06/13 15:51
    • カテゴリー: 情報取得手順
    • ウィザードFAQ
  • 完全メモリダンプの取得と送付

    完全メモリダンプの送付 Step.2で取得した、ダンプファイル「MEMORY.DMP」とテキストファイル「dmpchk.txt」を、1つのZIPファイルに圧縮して、送付します。 < 手順 > ダンプファイル「MEMORY.DMP」とテキストファイル「dmpchk.txt」を1つのフォルダーにまとめます。 詳細表示

  • 情報収集手順の実施により取得される情報

    ライバの一覧 重大なファイル パソコンの起動に必要な設定に関するファイルの一覧 システムスケジューラタスク Windowsにてスケジュールされているアクションの一覧 システム情報 OSやコンピューター名、ユーザー名などの情報 ファイルの詳細 exeファイル / .dllファイルなどの一覧 バージョン情報 詳細表示

  • SysInspector の取得手順(現在ESET製品をご利用中でない場合)

    したものは「ダウンロード」フォルダーに保存されます。 保存先の[sysinspector64.zip]ファイルを右クリックして、[すべて展開]を選択します。 [展開先の選択とファイルの展開]画面が表示されたら、[展開]ボタンをクリックします。 展開先の[SysInspector64]フォ 詳細表示

  • SysInspector の取得手順(ESET製品の V10.0 以降をご利用中の場合)

    を起動します。 [ファイル]を選択して、[生成]→[個人使用のみ]をクリックします。 ※ ログの生成には数分かかる場合があります。 [ファイル]を選択して、[ログの保存]をクリックします。 以下の画面が表示される場合があります。表示された場合は、[はい]ボタンをクリックします。 保存先を選択し、[ファイルの種類]が[ESET 詳細表示

    • No:2881
    • 公開日時:2019/06/13 15:53
    • カテゴリー: 情報取得手順
    • ウィザードFAQ
  • 「ログ取得プログラム」を使用した各種ログの取得手順

    デスクトップにZIPファイルが作成された旨の通知が表示されます。ファイル名(既定では「ESETログ.zip」)を確認して[OK]ボタンをクリックします。 手順5で確認したファイル名のZIPファイル(既定では「ESETログ.zip」)がデスクトップに作成されていることを確認します。 ※ ファイル名末尾の拡張子「zi 詳細表示

19件中 1 - 10 件を表示

※検索機能は、選択されたカテゴリー内の検索のみになります。
カテゴリーを選択した状態で検索を実施し、ご期待の検索結果が得られない場合は、
法人向けクライアント専用製品のサポート情報トップページより検索をお試しください。
法人向けクライアント専用製品のサポート情報トップページは
こちら

関連Webサイト

ユーザーズサイト
マルウェア情報局