ここでは、よくあるお問い合わせとその回答をまとめています。お問い合わせいただく前にご確認ください。 ◆ インストール関連 ◆ 製品機能・操作手順 ◆ 登録情報関連 ◆ 有効期限の延長(次年度更新) ◆ CLUB ESET ◆ ESET HOME 詳細表示
から直接表示する場合 以下より、「ESET HOME」にアクセスします。 ESET HOME 画面右下の[アカウントの作成]をクリックします。 インストール時にアクセスして表示する場合 インストールの途中で表示される「ESET HOMEアカウントにログイン 詳細表示
サポートセンターはこちら 法人向けクライアント専用製品サポートセンターはこちら ■ デバイス名が一致しない デバイス管理で表示されるデバイス名は、ESET製品をインストールした際にESETが自動抽出し表示している情報です。そのため、Microsoftアカウント、Windowsの設定で変更した名称は、基本的に 詳細表示
現在利用中のESET製品のライセンスを別の端末で継続して利用することはできますか?
ESET製品のライセンスは、有効期限内であれば異なる端末間で引き継ぐことが可能です。 また、OSのリカバリーなどに伴い、同一端末にESET製品を再インストールする場合にも、新たにライセンスが消費されることはありません。 <例> パソコン買い替え時など、新しいパソコンで利用する パソコンで利用していた 詳細表示
(購入コード / 製品認証キー / シリアル番号)について ご利用のOSによって確認方法が異なりますので、該当する項目を選択のうえ、手順をご確認ください。 Windows でご利用の場合 ※ V17.0 以降は、インストール時にアクティベーションをおこなっていただいているので、本手順はご 詳細表示
内容 サブスクリプション 各ライセンス、ライセンスステータス、アクティベーションされている台数等の管理ができます。 [Q&A]ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか? デバイス ESET製品がESET HOMEアカウントに連携されているデバイスの管理ができ 詳細表示
ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか?
現在利用している台数の確認は、ESET HOME の「サブスクリプション(旧:ライセンス)」にておこなえます。 ※ ESET HOME を利用するには、「ESET HOMEアカウント」の作成が必要です。ESET HOMEアカウントをお持ちでない方はこちらより作成してください。 ■ サブスクリプションの... 詳細表示
イベントのログ Windows Update 情報 Windows Update に関する情報 ESET製品の設定 ESET製品の設定内容が記載された設定ファイル、インストールされたコンポーネント、インストールドライブ、ESETライセンスなどの情報 ESET製品機能のステータス ESET 詳細表示
「ライセンスは有効期限を過ぎています」または「ライセンスの期限が切れました!」と表示される
のお客さまは、こちらをご参照ください。 ■ ESET製品のアンインストール(有効期限の延長をおこなわない場合のみ) 以下のWebページをご参照のうえ、コンピューターからESET製品をアンインストールしてください。有効期限の切れたESET製品をインストールしたままにしておくと、検出エンジンや 詳細表示
。) 補足 ESET Cyber Security V7.4.1600.0 をご利用の場合は、以下の手順でご確認ください。 [ヘルプとサポート]をクリックし、インストールされたコンポーネントの[詳細を表示]をクリックします。 [インストールされたコンポーネント]画面が表示されるので、[検出エンジン]をご 詳細表示
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