キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

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  • 個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品のプログラムのサポート状況について

    V2.4 ○ 未定 ‐ ※ ESET社のプログラムポリシーに基づき、弊社サポート対象となるプログラムのバージョンは、予告なく変更する場合があります。 なお、各バージョンへの弊社サポート状況につきましては、本ページにて随時公開予定です。 ■ プログラムのバージョンアップ・移行について 詳細表示

    • No:5490
    • 公開日時:2019/10/08 13:00
  • 製品の各区分(「個人向け製品」「法人向けサーバー・クライアント用製品」など)と各区分の対象製品について

    (7)クラウド型ゼロデイ攻撃対策 ESET Dynamic Threat Defense (※1)個人向け製品の製品ラインアップが変更になりました。詳細はこちらをご参照ください。 (※2)「(4)クライアント専用製品」には、個人のお客さまが購入された「ESET NOD32アンチウイルス 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2019/09/06 18:43
  • 複数台の端末(PCまたはAndroid)で利用可能ですか?

    SET NOD32アンチウイルスについては、ESET NOD32アンチウイルス 5PCに統合更新することが可能です。 [Q&A]有効期限の延長時に利用台数を変更したり複数のシリアル番号を統一したい 詳しくは、以下をご参照ください。 >> ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む)製品ラインアップ 詳細表示

    • No:22
    • 公開日時:2019/02/13 16:30
  • ESET Smart Security から ESET Internet Security への移行について

    への移行をご案内しています。 ※ Windows向けプログラムの ESET Smart Security は ESET Internet Security に変更になりました。 ※ 移行は、バージョンを問わず、無償でおこなえます。 また、ESET Smart Security でご利用中のライセンスは、ESET Internet 詳細表示

    • No:5562
    • 公開日時:2019/09/03 13:00
  • Kindle端末でESETプログラムを利用したい

    あります。 無料体験版として利用 すべての機能を30日間無償にてご利用いただけます。 30日間の無料体験版期間終了後は、自動的に無償バージョンでのご利用に変更になります。 無償バージョンとして利用 一部の機能のみを無償にてご利用いただけます。 なお、検出エンジン(ウイルス定義データベース)の更新は手動更新のみとな 詳細表示

    • No:361
    • 公開日時:2019/07/26 11:41
  • 最新のプログラムに関するよくあるお問い合わせについて

    はこちら 2)「ウイルス定義データベース」の名称変更について 以下のバージョンより、プログラムで「ウイルス定義データベース」の名称が「検出エンジン」の名称に変更になりました。 なお、名称は変更になりましたが、配布されるファイルに変更はありません。 ※ ESET Mobile Security 詳細表示

    • No:2602
    • 公開日時:2019/10/08 16:00
  • ESET Smart Security V9.0.375 から ESET Internet Security V10.0.369 への変更点

    ださい。 再インストール後も本現象が解消されない場合は、自己防衛機能を無効に変更した後、ESET製品の設定変更をおこなってください。 なお、ESET製品の設定変更が完了したら、自己防衛機能を有効に戻してください。 自己防衛機能の設定変更手順は、以下のWebページをご確認ください。 [Q&A]HIPS機能、および、自己防衛機能を有効 詳細表示

    • No:5728
    • 公開日時:2019/09/20 13:14
  • ESET Mobile Security for Android の変更点(V3.3.27→V3.6.47)

    Mobile Security for Android V3.3.27 から ESET Mobile Security for Android V3.6.47 の変更点は以下の通りです。 ※ ESET Mobile Security for Android V3.6.47 は、Android 3.2 以前のOSには対応していません。 詳細表示

    • No:6946
    • 公開日時:2019/07/19 16:00
  • ESET Mobile Security for Android の変更点(V3.2.46→V3.3.27)

    Mobile Security for Android V3.2.46 から ESET Mobile Security for Android V3.3.27 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V3.2.46 からV3.3.27) 以下の対応が追加されました。 Android 7.0 対応 ■ 詳細表示

    • No:5730
    • 公開日時:2019/02/14 13:00
  • ESET Cyber Security Pro の変更点(V6.4.128→V6.4.200)

    ESET Cyber Security Pro V6.4.128 から ESET Cyber Security ProV6.4.200 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V6.4.128からV6.4.200) 機能の追加・強化はありません。 ■ 修正(V6.4.128からV6.4.200) 詳細表示

    • No:6919
    • 公開日時:2019/08/09 16:00

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