「アクティベーションに失敗しました」と表示される

アドレスまでお送りください。 なお、お送りいただくメールの宛先・件名・本文には以下の内容を記入してください。 ※ 添付ファイルが5MB以上になる場合は、別途サポートセンターより送付手順をご案内します。 以下を参照して、弊社サポートセンターまでご連絡ください。 個人向け製品のサポートセンターはこちら 法人向け 詳細表示

ESET Cyber Security Pro マニュアルのダウンロード

ここでは、ESET Cyber Security Pro に関する各種資料をダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、コンテキストメニューより「対象をファイルに保存」を選択し、ダウンロードしてください。 ● ESET Cyber Security Pro V6.8 各種資料 詳細表示

製品認証キーの確認方法

ようになりました。なお、ライセンス情報をダウンロードできるのは、新規ユーザー登録完了時のみとなります。 新規ユーザー登録完了時にライセンス情報をダウンロードした場合は、ダウンロードしたファイルより製品認証キーをご確認いただけます。 ファイル名 ESET_License.txt 詳細表示

ESET Cyber Security マニュアルのダウンロード

ここでは、ESET Cyber Security に関する各種資料をダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、ポップアップメニューより「対象をファイルに保存」を選択し、ダウンロードしてください。 ● ESET Cyber Security V6.8 各種資料 詳細表示

Mac環境で特定のWebページが表示されないなど、通信が遮断される現象が発生する

ついては、以下をご参照ください。 [方法1]80番ポートの検査機能の無効化 ※ 80番ポートを使用した通信に対する検査機能を無効にしても、リアルタイムファイルシステム保護機能(ファイルの読み込み / 書き込み / 実行時にファイルを検査する機能)にて、ご利用の端末は常時監視されております。 メニューバーの 詳細表示

Mac環境で特定の通信が遮断される（「Webアクセス保護」に起因する場合)

、該当する通信が確立されるかお試しください。 Webアクセス保護機能の無効化の手順は以下をご参照ください。 ※ 原因の切り分けが完了したら、必ずWebアクセス保護機能を有効に戻してください。 Webアクセス保護機能の無効化の手順 ※Webアクセス保護機能を無効にしても、リアルタイムファイルシステム保護 詳細表示

アンインストール方法（Mac環境向け）

ESET Cyber Security V6.4 以降をご利用の場合 【 事前準備 】 アンインストールを実施する前に、Mac環境にESET製品をインストールする際に使用したファイル「eset_cybersecuritypro_installer.dmg」または「eset_cybersecurity 詳細表示

対応している仮想環境について

ESET製品 】 ESET File Security for Linux / Windows Server ESET File Security for Microsoft Windows Server 【 対応サーバー仮想化環境 】 VMware ESXi 5.0 以降 VMware ESX / ESXi 4 詳細表示

パソコン買い替え時など、新しいパソコンでESET製品を継続して利用したい

。 Windows向けプログラムのアンインストール手順 (1) 以下の手順で「プログラムのアンインストール」画面を開きます。 Windows 10 環境をご利用の場合 1)Windowsの「スタート」メニューを右クリック→「ファイル名を指定して実行」をクリックします。 2)「ファイル名を指定して実行」画面が 詳細表示

Mac環境にて、特定のファイルやフォルダーを検査対象から除外する

ここでは、Mac環境にて、特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外する設定をご案内しております。 本設定は、お客さまにて独自に開発されたアプリケーションやデータベースをご利用の環境にて、誤検出やウイルス検査時のCPU負荷を避けるためにおこなっていただく設定です。 ※ 本設定により検査対象から除外され 詳細表示