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  • macOS Sierra 10.12 への対応について

    ESET Cyber Security Pro V6.11.2.0 以降 ※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら。 ※ 有効期限内のライセンスをお持ちのお客さまは、無償で macOS Sierra 10.12対応プログラムへバージョンアップしていただけます。 ◆注意事項 詳細表示

    • No:5249
    • 公開日時:2024/02/29 08:05
    • カテゴリー: 動作環境
  • Password Manager機能について

    用いて操作するログインアカウントの情報や、個人情報を保存・管理することができます。Password Manager を利用することで、ログイン情報の自動入力や、オンラインフォームへの入力を補助します。 また、同じライセンスであれば別端末でも同時ログインやデータの同期が行えるため、マルチプラットフォームでパスワードや 詳細表示

    • No:5761
    • 公開日時:2024/02/26 16:01
    • カテゴリー: 機能・仕様
  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    アドレスを許可する設定をおこなってください。 更新履歴 2022年6月23日:50.31.61.240 追加 【 ESET Push Notification Service サーバーとの通信に使用 】 ※ ライセンス情報の変更などがあった際、変更された情報 詳細表示

    • No:219
    • 公開日時:2024/02/26 15:54
    • カテゴリー: 動作環境
  • 利用台数を増やしたり複数のシリアル番号を統一したい

    番号を統合したい ■ 利用台数を増やしたい 以下の製品をご利用の場合、有効期限の延長(次年度更新)時に、利用台数を増やすことが可能です。 ご利用可能な製品 延長後のライセンス情報(シリアル番号、製品認証キー等) / 再インストール ESET HOME 詳細表示

  • よく見られているご質問

    方法 現在利用中のESET製品のライセンスを別の端末で継続して利用することはできますか? ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか? トラブル /エラーメッセージ Windows向けプログラムのインストール 詳細表示

  • 有効期限が切れてから有効期限の延長(次年度更新)手続きをおこなうことはできますか?

    ※ 有効期限満了から3年を経過するとCLUB ESETから確認できなくなります。その場合は、サポートセンターまでご連絡ください。 ■ 有効期限満了後、有効期限の延長(次年度更新)手続きができる期間が決まっている製品 以下の製品については、更新可能期間を経過している場合は、新規ライセンスをお買い求めください 詳細表示

  • 「ESET保護がアップグレードされました」のメッセージが表示される

    NOD32アンチウイルス V15.2 以前 ◆ 対象OS Windows 11 Windows 10 ◆ 強制バージョンアップ開始時期 2024年1月22日頃より順次開始 ◆ 対応策 以下の手順にてバージョンアップを実施してください。ライセンス情報は自動的に引き継がれます 詳細表示

    • No:19360
    • 公開日時:2024/01/23 14:45
    • カテゴリー: 機能・仕様
  • ESET Mobile Security for Android の変更点(V8.2.8.0→V8.2.21.0)

    れる場合はこちら 有効期限が切れた際のアンインストール方法について 本製品は、有効期限切れになった場合、ライセンス画面以外の操作はできません。 Anti-Theft を有効にしている場合は、ライセンス画面にアンインストールメニューが表示されますが、Anti-Theft を使用していない場合は 詳細表示

    • No:27945
    • 公開日時:2024/01/09 13:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • ESET Mobile Security for Android の変更点(V8.0.30.0→V8.2.8.0)

    を許可しようとすると「制限付き設定」と表示される場合はこちら 有効期限が切れた際のアンインストール方法について 本製品は、有効期限切れになった場合、ライセンス画面以外の操作はできません。 Anti-Theft を有効にしている場合は、ライセンス画面にアンインストールメニューが表示されますが、Anti 詳細表示

    • No:26057
    • 公開日時:2024/01/09 13:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • ライセンスIDの確認方法

    ライセンスID」は、登録情報照会など本人確認の際に利用します。確認方法は、以下の方法があります。 ◆ インストールしているプログラムから確認する方法 ◆ プログラム以外から確認する方法 ◆ インストールしているプログラムから確認する方法 Windows向け 詳細表示

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