キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 次年度更新 』 内を 「 次年度更新 」 で検索した結果

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  • 有効期限の延長(次年度更新)について

    めに有効期限の延長(次年度更新)をお申し込みください。 【有効期限の延長(次年度更新)の方法 】 下記より、有効期限延長用製品の購入、および、有効期限の延長(次年度更新)のお手続きをおこなってください。 個人向け製品をご利用の場合 ・ESET ファミリー セキュリティ、ESET パーソナル セキュリティの有効

    • No:315
    • 公開日時:2017/10/25 16:22
  • 有効期限の延長(次年度更新)手続きをおこなったにも関わらず、「期限切れ」と表示される

    有効期限の延長(次年度更新)手続きをおこなったにも関わらず、「期限切れ」と表示されている場合、有効期限への反映に時間がかかっていることが考えられます。 有効期限の延長(次年度更新)手続きの有効期限への反映にはお時間を頂戴しております。 有効期限の延長(次年度更新)手続きが完了していても、有効期限が延長されるには

    • No:239
    • 公開日時:2017/10/30 10:00
  • 次年度更新(有効期限の延長)手順、プログラムのバージョンアップ / 移行手順について

    ここでは、ESET オフィス セキュリティ、ESET NOD32アンチウイルス Windows/Mac対応などの法人向けクライアント専用製品について以下の手順をご案内しております。 次年度更新(有効期限の延長)手順 プログラムのバージョンアップ / 移行手順 ※ 最新プログラムに関するよくあるお問い合わせ(既知の

    • No:3705
    • 公開日時:2017/03/22 10:00
  • 有効期限の延長(次年度更新)後、作業は発生しますか?

    有効期限の延長(次年度更新)手続き後に、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「製品認証キー・ユーザー名・パスワード・有効期限」が記載された有効期限の延長(次年度更新)手続き完了のメールを送信しております。 以下の場合を除き、現在ご利用中のライセンス情報(製品認証キー・ユーザー名・パスワード)はそのままご利用いただけ

    • No:237
    • 公開日時:2017/10/30 13:00
  • 有効期限が切れてから有効期限の延長(次年度更新)手続きをおこなうことはできますか?

    以下の製品は有効期限が満了しても、有効期限の延長(次年度更新)手続きをおこなうことが可能です。 < 個人向け製品 > ESET ファミリー セキュリティ(※) ESET パーソナル セキュリティ(※) ESET Smart Security Premium ※ 有効期限の延長(次年度更新)時に、ESET製品が

    • No:242
    • 公開日時:2017/10/30 13:00
  • 有効期限の延長(次年度更新)手続きをおこなったら、有効期限が短くなってしまったのですが?

    通常、有効期限の延長(次年度更新)手続きをおこなうと、従来の有効期限の満了日から有効期限が延長されます。 ※ 有効期限の延長についての詳細は以下をご参照ください。 [Q&A]有効期限の延長(次年度更新)をすると、有効期限は手続きした日から1年延長でしょうか? 短くなっている場合には、以下の例が考えられます

    • No:241
    • 公開日時:2017/10/30 13:00
  • 有効期限の延長(次年度更新)後、プログラム上に表示されている有効期限が延長されない

    ESET Smart Security V9.0 / ESET NOD32アンチウイルス V9.0 をご利用の一部Windows環境で、有効期限の延長(次年度更新)後にプログラム上に表示されている有効期限が延長されない現象を確認しております。 本現象に関する詳細、および、対応方法は以下の通りです。 本現象は表示上

    • No:4738
    • 公開日時:2017/10/30 13:00
  • 有効期限の延長(次年度更新)手続きが完了したかどうかは、どのようにしたら確認できますか?

    有効期限の延長(次年度更新)の手続きが完了したかどうかは、以下のいずれかの方法で確認することができます。 ESET製品のアイコンが緑色または青色になっている。 (お手続き前にアイコンが赤色や黄色だった場合に限ります。) 有効期限の延長(次年度更新)の手続きが完了をお知らせするメールが届いている。 ESET

    • No:238
    • 公開日時:2017/10/30 13:00
  • 有効期限の延長(次年度更新)をすると、有効期限は手続きした日から1年延長でしょうか?

    有効期限の延長(次年度更新)手続きは、最長4年までおこなうことが可能です。有効期限は延長するタイミングによって以下の通りに延長・再開されます。 有効期限満了前に延長する場合 有効期限の満了日より、延長となります。 有効期限満了後に延長する場合 ユーザー登録手続きをおこなった日より、再開となります。 ESET

    • No:240
    • 公開日時:2017/10/30 10:00
  • 有効期限の延長(次年度更新)の手続きが完了しても有効期限の延長の反映に時間がかかる

    有効期限の延長(次年度更新)の手続きが完了しても有効期限の延長の反映に時間がかかります。 インストールされた製品のユーザー名/パスワードについて、有効期限の延長(次年度更新)の手続きが完了していても、有効期限が延長されるには少なくとも12時間お待ちいただく必要があります。 それまでは、有効期限の延長(次年度更新

    • No:17
    • 公開日時:2017/10/30 13:00

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