キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)
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  • 公開日時 : 2016/08/30 16:00
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「/tmp/esets.sock に接続できません:接続が拒否されました」が繰り返し表示される

回答

ESET Cyber Security Pro / ESET Cyber Security をご利用の環境で、ポップアップウインドウに以下のメッセージが繰り返し表示される現象を確認しています。
/tmp/esets.sock に接続できません:接続が拒否されました
 
本現象は、2016年8月31日に公開いたしました以下のプログラムで修正されています。
  • ESET Cyber Security Pro V6.2
  • ESET Cyber Security V6.2
本現象が発生した場合は、ご利用になっているクライアント用プログラムを最新バージョンにバージョンアップして、現象が改善されるかご確認ください。
 
プログラムのダウンロードとバージョンアップ手順については下記Webページをご参照ください。
  • ESET Cyber Security Pro をご利用の場合はこちら
  • ESET Cyber Security をご利用の場合はこちら
 
お客さまにご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
 
 
プログラム : 
ESET Cyber Security Pro,ESET Cyber Security
プラットフォーム(OS) : 
Mac OS X

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