キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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  • 公開日時 : 2017/04/24 16:00
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ESET Remote Administrator V5.0 以降へのバージョンアップ方法

回答

現在ご利用中のバージョンと、バージョンアップ後にご利用予定のバージョンの組み合わせによって、バージョンアップ方法が異なります。
下記を参考にバージョンアップを検討・実施してください。
 
※ バージョンアップ実施前に動作環境を満たしているかどうかご確認ください。バージョンアップ実施後は、現在ご利用中の他社製アプリケーションとの併用に問題がないかどうかご確認ください。また、新バージョンから実装された新機能の設定には既定値が設定されます。ご利用の環境に合わせ、設定の見直しをご検討ください。
 
※ 各プログラムのマニュアルは、ユーザーズサイトの[プログラム/マニュアル]→[プログラムの一覧から選ぶ]→[各種資料・ツール]→[マニュアル]に公開しておりますので、あわせてご参照ください。
 
【 ESET Remote Administrator V6.2 以降へバージョンアップする場合 】
 
以下より現在ご利用中のバージョンと、バージョンアップ後にご利用予定のバージョンの組み合わせを選択し、ご確認ください。
  • ESET Remote Administrator V6.2 以降のバージョン間でのバージョンアップ

    上書きインストールでバージョンアップが可能です。その場合、すべての設定やログ情報が引き継がれます。

    詳細な手順は、下記Webページをご確認ください。
    [Q&A]ESET Remote Administrator V6.2 以降のバージョン間でバージョンアップする方法
     
  • ESET Remote Administrator V5.1 以前から ESET Remote Administrator V6.2 以降へのバージョンアップ

    上書きインストールによるバージョンアップはできません。
    現在ご利用中のプログラムをアンインストールしてから、ESET Remote Administrator V6.2 以降をインストールする必要があります。
     
    なお、旧バージョンから ESET Remote Administrator V6.2 以降への設定やログの引き継ぎはできませんので、ご注意ください。
     
    ※ ESET Remote Administrator V6.2 よりプログラム構成が変更になっています。詳細はこちら
    ※ 旧バージョンのアンインストール、ESET Remote Administrator V6.2 以降のインストール手順は、ユーザーズサイトに公開しております各プログラムのマニュアルをご参照ください。

    下記資料では、ESET Remote Administrator V4.0 から ESET Remote Administrator V6.2 以降へのバージョンアップ手順をご案内しております。ESET Remoet Administrator のバージョンアップにあわせて、クライアント用プログラムのバージョンアップをおこなう際の手順についてもご案内しておりますので、合わせてご参照ください。
    ESET Endpoint Protection シリーズ バージョン 6 へのバージョンアップについて
     
 
【 ESET Remote Administrator V5.0 / V5.1 へバージョンアップする場合 】
 
以下より現在ご利用中のバージョンと、バージョンアップ後にご利用予定のバージョンの組み合わせを選択し、ご確認ください。
  • ESET Remote Administrator V5.0 から ESET Remote Administrator V5.1 へのバージョンアップ

    上書きインストールでバージョンアップが可能です。その場合、すべての設定やログ情報が引き継がれます。

    詳細な手順は、下記PDFをご参照ください。
    ESET Remote Administrator バージョンアップ手順(PDF)
     
  • ESET Remote Administrator V3.0 / V4.0 から ESET Remote Administrator V5.0 / V5.1 へのバージョンアップ

    上書きインストールでバージョンアップが可能です。その場合、すべての設定やログ情報が引き継がれます。

    詳細な手順は、下記PDFをご参照ください。
    ESET Remote Administrator バージョンアップ手順(PDF)

    ※ ESET Remote Administrator V5.0 へバージョンアップする場合も同様の手順で実施してください。
     
  • ESET Remote administrator V2.0 から ESET Remote Administrator V5.0 / V5.1 へのバージョンアップ

    上書きインストールによるバージョンアップはできません。
    以下の手順でバージョンアップをおこなってください。
< バージョンアップ手順 >
  1. 上書きインストールで、ESET Remote Administrator V2.0 から ESET Remote Administrator V4.0 にバージョンアップします。

    ※ 詳細手順は、「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ V4.2 ライセンス製品 バージョンアップ手順」の「ESET Remote Administrator V4.0 バージョンアップ手順」をご参照ください。
     
  2. 上書きインストールで、ESET Remote Administrator V4.0 から ESET Remote Administrator V5.0 / V5.1 にバージョンアップします。
    詳細な手順は、下記PDFをご参照ください。
    ESET Remote Administrator バージョンアップ手順(PDF)

    ※ ESET Remote Administrator V5.0 へバージョンアップする場合も同様の手順で実施してください。
 
 
プログラム : 
ESET Remote Administrator
プラットフォーム(OS) : 
Windows Server,Linux Server

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