キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)

『 仕様・手順 』 内のFAQ

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  • ミラーサーバーの設定方法

    法人向けサーバー・クライアント用製品でミラーサーバーを構築する場合、大きく2つの方法があります。 ※ ミラーサーバーとは、お客さまの環境内に構築するウイルス定義データベースのアップデートサーバーです。ミラーサーバーを構築することで、各クライアント端末がミラーサーバーからウイルス定義データベースを取得する...

    • No:103
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • Windows Server環境でミラーツールを使用してミラーサーバーを構築するには?

    ミラーツールは、ESET社から配信されるウイルス定義データベースをダウンロードして、ミラーサーバーで配信可能な状態に変換するツールです。ミラーツールで作成したファイルをIISやファイル共有などで公開することで、ミラーサーバーを構築することができます。 ミラーツールが対応しているWindows Serve...

    • No:4341
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • ウイルス定義データベースの手動アップデート方法

    ESET製品のクライアント用プログラムでは、ウイルスの特徴を記述したウイルス定義データベースやプログラムコンポーネントなどを最新の状態へアップデートすることで、日々増えつづけている新種のウイルスや亜種へと変化したウイルスが検出可能となります。 ウイルス定義データベース、および、プログラムコンポーネントのアッ...

    • No:45
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • ウイルス定義データベースをUSBメモリやCDで配布するには?

    USBメモリやCDを使用して、オフライン環境のクライアント用プログラムに対してウイルス定義データベースを配布する方法は、下記の2通りがあります。 ※ 法人向けサーバー専用製品をご利用の場合、「B. ミラーサーバーに保存されたファイルを利用」の方法は実施できませんのでご注意ください。 ※ ESET En...

    • No:104
    • 公開日時:2017/05/25 13:33
  • ウイルス定義データベースはオフライン環境でアップデートできますか?

    ウイルス定義データベースのオフライン環境でのアップデート(以下、オフライン更新)は、Windows環境でのみ可能です。 各プログラムごとの対応については下記をご確認ください。 プログラム オフライン更新 ESET Endpoint Security ○ ...

    • No:3225
    • 公開日時:2017/02/28 16:00
  • プロキシサーバーの設定方法について

    ここでは、プロキシサーバーの設定方法についてご案内しております。 プロキシサーバーをご利用の環境で本設定がおこなわれていない場合、ウイルス定義データベースのアップデートなどができませんので、ご利用の環境に応じて設定をおこなってください。 ESET Endpoint Security V5.0 以降 ES...

    • No:158
    • 公開日時:2016/12/13 16:00
  • ESET Remote Administrator のウイルス定義データベースをオフラインでアップデートするには?

    ここでは、ESET Remote Administrator V2.0 / V3.0 / V4.0 / V5.0 / V5.1 で構築したミラーサーバーのウイルス定義データベースを、オフラインでアップデートする手順についてご案内しております。 ※ ESET Remote Administrator V6.2...

    • No:150
    • 公開日時:2016/07/28 17:56
  • ミラーサーバー機能を無効にするには

    ミラーサーバー機能(ウイルス定義データベースの配布)を無効にする手順は以下の通りです。 なお、ミラーサーバー機能は以下のプログラムで使用することができますので、ご利用の環境に合わせて設定をおこなってください。 ESET Remote Administrator V5.0 / V5.1 ESET File...

    • No:131
    • 公開日時:2017/06/16 17:58
  • ミラーサーバーのウイルス定義データベースのアップデートを一時的に停止する方法

    ここでは、ミラーサーバーのウイルス定義データベースのアップデートを一時的に停止する手順についてご案内しています。 ※ ESET Remote Administrator V6.2 以降では、ミラー機能が廃止となったためミラーサーバーを構築できません。ミラーサーバーを構築するには、ミラー機能を搭載している他の...

    • No:126
    • 公開日時:2017/06/16 18:03
  • ベースアップデート時にクライアントのアップデートタイミングを分散させるには

    ウイルス定義データベースのベースアップデート時に、多数のクライアントのアップデートが集中することでネットワーク負荷が高まり、アップデートの失敗や、他のアプリケーションの通信に影響を与える場合があります。 そのため、ベースアップデートの実施前に ESET Remote Administrator を利用して、管理...

    • No:129
    • 公開日時:2017/06/16 18:01

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