キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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『 Android 対応プログラム 』 内のFAQ

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  • ミラーサーバーの設定方法

    法人向けサーバー・クライアント用製品でミラーサーバーを構築する場合、大きく2つの方法があります。 ※ ミラーサーバーとは、お客さまの環境内に構築するウイルス定義データベースのアップデートサーバーです。ミラーサーバーを構築することで、各クライアント端末がミラーサーバーからウイルス定義データベースを取得する...

    • No:103
    • 公開日時:2017/03/03 13:03
  • インストール手順について

    ここでは、クライアント用プログラムのインストール手順についてご案内しています。 法人向けサーバー・クライアント用製品では、クライアント用プログラムのインストール方法は、大きく分けて下記の2種類があります。 ◆ クライアント用プログラムを手動でインストールする場合 ◆ クライアント用プログラムをリモー...

    • No:3053
    • 公開日時:2016/08/31 08:57
  • ESET Remote Administrator で管理可能なクライアント用プログラムは?

    ESET製品では、ESET Remote Administrator による、複数のクライアント用プログラムの一元管理(クライアント情報の取得、タスクの配信、検査ログの確認やウイルス管理など)が可能です。 ただし、ESET Remote Administrator のバージョンによっては、管理可能なクライア...

    • No:143
    • 公開日時:2017/03/03 13:04
  • プログラムのバージョンの確認方法

    プログラムのバージョンは、下記の手順で確認できます。 ■ クライアント用プログラムのバージョンを確認する Windows向けクライアント用プログラムの場合 ESET製品の基本画面を開きます。 Wiindows 10 / Windows Server 2016 の場合 ...

    • No:140
    • 公開日時:2017/03/03 13:04
  • 製品のアクティベーション(製品認証キー、または、ユーザー名・パスワードの設定)方法

    製品のアクティベーション(製品認証キー、または、ユーザー名・パスワードの設定)は、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。 下記よりご利用中のプログラムを選択して、製品のアクティベーションを実施してください。 ※ 製品認証キー・ユーザー名・パスワードは、ユーザーズサイトの「ライセンス情報」...

    • No:48
    • 公開日時:2017/03/03 20:09
  • 他社製ウイルス対策ソフトのアンインストールについて

    ESET製品をインストールする際は、お客さまにて事前に他社製ウイルス対策ソフト(総合セキュリティソフトを含む)を、ESET製品をインストールする全端末でアンインストールする必要があります。 また、他社製ウイルス対策ソフトのアンインストール後でも、ESET製品のインストールの際に他社製ウイルス対策ソフトが検出...

    • No:81
    • 公開日時:2017/02/28 16:00
  • 設定読み込み型インストールをおこなうには?

    ここでは、Windows / Windows Server / Android 向けクライアント用プログラムの設定読み込み型インストールをおこなうために必要な手順についてご案内しております。 設定読み込み型インストールとは、事前にクライアント用プログラムに適用させたい設定内容をXMLファイル形式で作成してお...

    • No:20
    • 公開日時:2017/02/28 16:00
  • ESET Remote Administrator V6.2 以降を利用してクライアント用プログラムをリモートインストールするには?

    ここでは、ESET Remote Administrator V6.2 以降を利用している場合に、ESET Remote Administrator からクライアント端末にクライアント用プログラムをリモートインストールする手順をご案内しています。 なお、本手順を利用して、クライアント端末にインストールさ...

    • No:5163
    • 公開日時:2016/08/31 08:58
  • ウイルス定義データベースはオフライン環境でアップデートできますか?

    ウイルス定義データベースのオフライン環境でのアップデート(以下、オフライン更新)は、Windows環境でのみ可能です。 各プログラムごとの対応については下記をご確認ください。 プログラム オフライン更新 ESET Endpoint Security ○ ...

    • No:3225
    • 公開日時:2017/02/28 16:00
  • ライセンスIDの確認方法

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品、および、法人向けサーバー専用製品のライセンスIDの確認方法についてご案内しています。 ライセンスIDは、サポートセンターへお問い合わせの際に使用する場合があります。 以下のいずれかの方法にて、ご確認ください。 ■ クライアント用プログラム / 管理...

    • No:4302
    • 公開日時:2017/03/03 13:04

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関連Webサイト

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