キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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『 機能・仕様・操作手順 』 内のFAQ

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  • クライアント用プログラムをバージョンアップするには?

    ここでは、以下のクライアント用プログラムのバージョンアップ方法についてご案内しています。 Windows向けクライアント用プログラム Mac向けクライアント用プログラム Windows Server向けクライアント用プログラム Linux Server向けクライアント用プログラム ※ Andro...

    • No:160
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • 法人向けサーバー・クライアント用製品のバージョン 6 プログラムの公開について

    法人向けサーバー・クライアント用製品では、Windows向けバージョン6 プログラムの公開以降、新OS対応や機能改善のため、各OS向けプログラムの新たなバージョンを随時公開しています。 Windows向けバージョン 6 プログラムの公開以降、現在までに公開されたプログラムは以下の通りです。 ...

    • No:4000
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • HIPS機能が無効と表示される

    ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルスでは、HIPS機能を搭載しております。 ※ HIPS機能とは ※ 任意のシステムレジストリ / プロセス / アプリケーション / ファイルに対して、変更の可否などのルールを定義します。 既定では、ESET ...

    • No:145
    • 公開日時:2016/08/31 18:30
  • プログラムのバージョンの確認方法

    プログラムのバージョンは、下記の手順で確認できます。 ■ クライアント用プログラムのバージョンを確認する Windows向けクライアント用プログラムの場合 ESET製品の基本画面を開きます。 Wiindows 10 / Windows Server 2016 の場合 ...

    • No:140
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • ESET Remote Administrator で管理可能なクライアント用プログラムは?

    ESET製品では、ESET Remote Administrator による、複数のクライアント用プログラムの一元管理(クライアント情報の取得、タスクの配信、検査ログの確認やウイルス管理など)が可能です。 ただし、ESET Remote Administrator のバージョンによっては、管理可能なクライア...

    • No:143
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • 特定のリムーバブルメディアへのアクセスを制御するには?

    ESET Endpoint Security V5.0 / ESET Endpoint アンチウイルス V5.0 ではデバイスコントロール機能にて、以下のリムーバブルメディアへのアクセスを制御することができます。 ディスクストレージ(USBメモリーなど) 光学式ドライブ(CDドライブ、DVDドライブなど)...

    • No:56
    • 公開日時:2016/08/25 16:45
  • オフラインライセンスファイルのダウンロード方法

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品、または、法人向けサーバー専用製品をご利用のお客さまが、ESET社が提供するWebサイト「ESET License Administrator」からオフラインライセンスファイルをダウンロードする方法についてご案内しています。 オフラインライセンスファイルは、...

    • No:4327
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • 設定組み込み済みインストーラーの作成方法

    クライアント用プログラムでは、インストール前にあらかじめ設定を組み込んだ設定組み込み済みインストーラーの作成が可能です。 作成手順は、以下の通りです。 ※ ESET Remote Administrator V5.1 以前を利用してリモートインストールする際のパッケージインストーラーを作成する場合は、...

    • No:105
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • 他社製ウイルス対策ソフトのアンインストールについて

    ESET製品をインストールする際は、お客さまにて事前に他社製ウイルス対策ソフト(総合セキュリティソフトを含む)を、ESET製品をインストールする全端末でアンインストールする必要があります。 また、他社製ウイルス対策ソフトのアンインストール後でも、ESET製品のインストールの際に他社製ウイルス対策ソフトが検出...

    • No:81
    • 公開日時:2017/02/28 16:00
  • Windows環境で、ポート番号やIPアドレスを指定して、特定のコンピューター(PCや複合機、ネットワークプリンターなど)との通信を許可するには?

    ここでは、Windows環境でご利用の ESET Endpoint Security、および、ESET Smart Security のパーソナルファイアウォール機能にて、特定の通信を許可するためのルールの作成方法をご案内しています。 ※ Mac環境でご利用の場合はこちら。 ESET製品のパーソナルフ...

    • No:65
    • 公開日時:2016/10/04 16:00

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