セキュリティ管理ツールを利用して、クライアント用プログラムの検出エンジンのアップデート冗長化をおこなうには?
セキュリティ管理ツールを利用して、Windows 向けクライアント用プログラムの検出エンジンのアップデート冗長化をおこなう手順は以下のとおりです。 ここでは例として、クライアント端末に以下の設定でアップデートの冗長化をおこなわせる手順をご案内します。 プライマリ 社内ミラーサーバー経由で... 詳細表示
メールソフトウェアとの統合機能を有効、または、無効にする手順
ここでは、Windows環境でESET製品をご利用の際に、メールソフトウェアとの統合機能を有効、または、無効にする手順をご案内しています。 ※ メールソフトウェアとの統合機能は、ESET製品が対応しているメールソフトウェアと連携してメールメッセージを検査する機能です。 統合することで、ESET製品が... 詳細表示
セキュリティ管理ツールで管理しているWindows向けクライアント用プログラムをクローン展開するには?
セキュリティ管理ツールで管理しているWindows向けクライアント用プログラムをクローン展開することができます。詳細は以下の通りです。 はじめに 対象プログラム クローン展開の手順 アクティベーション済みのクライアント用プログラムのマスターイメージでクローン展開した場合の対処方法 クローン展開したコ... 詳細表示
サポートセンターにファイルを送付する際の注意事項(パスワード付き圧縮ファイル(通称:PPAP)の利用廃止に関するお知らせ)
ESETサポートセンターでは、2023年4月25日より、パスワード付き圧縮ファイルが受信できなくなります。 ■ 概要 ■ 背景 ■ 廃止日時 ■ ESETサポートセンターのご案内 ■ 概要 ESETサポートセンター宛のメールに、パスワード付き圧縮ファイルが添付されている場合、メール... 詳細表示
【重要】Mac向けプログラム(V6.10 ~ V6.11) のサポート終了について
「Mac向けクライアント用プログラム(V6.10 ~ V6.11)について、サポートを終了する予定です。該当のバージョンをご利用の場合は、サポート終了日までに今後公開する新バージョンへ必ずバージョンアップを実施してください。 詳細は以下よりご確認ください。 ◆ 背景 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラ... 詳細表示
Microsoft Windows Server 2012 R2 への対応について
ここでは、以下のOSへの対応状況についてご案内しています。 ◆ 対応プログラム Windows Server 2012 R2 Essentials への対応について 対応プログラム 対応バージョン ESET Server Security for ... 詳細表示
本手順は、サポートセンターよりお客さまへご案内があった場合にのみおこなってください。 ここでは、マイクロソフト社提供のProcess Monitorを使用して、プロセス監視ログを取得する手順をご案内します。 Step.1 Process Monitorのダウンロード Ste... 詳細表示
オンプレミス型セキュリティ管理ツールの設定モジュールや検出エンジンをオフラインでアップデートするには?
オンプレミス型セキュリティ管理ツールをオフライン環境でご利用の場合に、以下の手順で設定モジュールや検出エンジンのアップデートがおこなえます。 本手順は、セキュリティ管理ツールをオフライン環境で使用しており、検出エンジンに含まれるセキュリティ管理ツールの設定モジュールを更新する場合に必要です。 ... 詳細表示
Windows Server 向けクライアント用プログラムの自動除外設定について
以下の手順で、Windows Server 向けクライアント用プログラムの自動除外設定をおこなうことができます。 ■ 自動除外設定とは? サーバーOSにWindows Server 向けクライアント用プログラムをインストールすると、他のアプリケーションとの干渉により、サーバーのパフォーマンスが低下する... 詳細表示
【解消済み】ネットワークドライブ上のOfficeファイルやhtmlファイルなどの一部ファイルの操作ができない
現在、ESET製品をご利用の環境で、ネットワークドライブ上のOfficeファイルやhtmlファイルなどの一部ファイルの操作ができない現象についてお問い合わせをいただいています。 本現象は、ESET Endpoint Security/ ESET Endpoint アンチウイルス V11.0.20... 詳細表示
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