キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)

『 基本操作 』 内のFAQ

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  • ESET製品の対話アラートを表示、または、非表示にするには?

    以下の手順で、ESET製品の対話アラートを表示、または、非表示にすることができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Server Security for Microsoft Windows Server... 詳細表示

    • No:19938
    • 公開日時:2023/12/07 10:00
  • クライアント端末に適用されている検出エンジンのバージョンは?(各クライアント端末で確認する方法)

    各クライアント端末を直接操作して、現在適用されている検出エンジンのバージョンを確認する方法は以下の通りです。 Windows向けクライアント用プログラムで確認する場合 通知領域内のESET製品のアイコンをクリックして、基本画面を開きます。 [アップデート]をクリックし、[すべての... 詳細表示

    • No:149
    • 公開日時:2023/11/15 10:00
  • 検査対象から特定のアプリケーションを除外するには?

    ここでは、ESET製品をご利用時に、特定のアプリケーションを検査対象から除外する設定手順を案内しております。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint アンチウイルス for Linux ESET... 詳細表示

    • No:39
    • 公開日時:2024/02/08 10:00
  • ウイルスなどが検出されたときは?

    ウイルスなどが検出された場合、ポップアップが表示されます。表示されたポップアップにあわせて、対応をお願いします。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET File Security for Microsoft Wind... 詳細表示

    • No:18973
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
  • 対応しているメールソフトウェアについて

    ここでは、迷惑メール対策機能が対応しているメールソフトウェアについてご案内しております。 詳細は、以下の表をご確認ください。 メールソフトウェア ESET Endpoint Security V8.1 V9.1 以降 Microsoft Outlook 365 〇... 詳細表示

    • No:161
    • 公開日時:2024/01/04 10:00
  • リムーバブルメディアの制御方法について

    以下の手順で、USBメモリやCD-ROMなどのリムーバブルメディアを制御(許可、拒否)することができます。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Endpoint Security for OS X ESET En... 詳細表示

    • No:3729
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
  • HIPS機能、および、自己防衛機能を有効 / 無効にするには?

    以下の手順で、Windows / Windows Server向けクライアント用プログラムに実装されている「HIPS機能」および「自己防衛機能」の設定を変更することができます。 ■ 「HIPS機能」、「自己防衛機能」とは? HIPS(ホスト型侵入防止システム)機能 任意のシステムレジストリ / プロ... 詳細表示

    • No:44
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
  • クライアントに対して定期的にファイルの検査をさせるには?

    セキュリティ管理ツールからクライアント端末に対して、定期的に自動でウイルス検査を実施するようにスケジュール検査を設定する手順は以下の通りです。 【 設定例 】 ここでは例として、以下の条件でスケジュール検査を実施する設定手順をご案内いたします。 例1 イベント 週2回(月曜日... 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
  • Windows環境のクライアント端末にて通常起動/セーフモードでより詳細な検査を実施する手順

    ここでは、Windows環境のクライアント端末にて、通常起動/セーフモードでより詳細な検査を実施する手順をご案内しています。 なお、より詳細な検査では、ウイルスの有無の検査だけでなく、以下のアプリケーションの有無も検査します。 利用が推奨されないアプリケーション 利用時に注意が必要なアプリケーション... 詳細表示

    • No:3463
    • 公開日時:2023/12/27 10:37
  • 検出エンジンはオフライン環境でアップデートできますか?

    オフライン環境で検出エンジンのアップデート可能なプログラムは、以下の通りです。 ◆ オフライン更新への対応状況 プログラム ローカルドライブ / リムーバブルドライブを使用したアップデート ファイル共有で構築したミラーサーバーからアップデート httpで配信する設定を... 詳細表示

    • No:3225
    • 公開日時:2024/03/18 10:00

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