キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向け暗号化製品)
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『 パッケージ/ダウンロード製品 』 内のFAQ

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  • Windows 10 Anniversary Update の適用について

    本ページではWindows 10 Anniversary Update の適用についてご案内いたします。 ※Windows 10 Anniversary Updateを適用しない場合は本手順を実施いただく必要はございません。 DESlock+ ProでHDDを暗号化している環境にWindows 10 ...

  • Windowsを起動できない場合に、暗号化されたHDD/SSDを復号するには?

    プリブート認証通過後にWindowsが起動しなくなった場合、HDD/SSDが暗号化されているとWindowsの修復ができません。 このような状況に陥った場合、「DESlock+ Recovery Utility」を利用すると暗号化されたHDD/SSDを復号することができます。 本ページでは、「DESloc...

  • DESlock+ Proのインストール手順

    本ページでは、DESlock+ Proのインストール手順をご案内します。 下記リンクから、DESlock+ Proのインストーラーをダウンロードします。 DESlock+ Pro インストーラー inst_deslock.exe / 754 KB ダウンロード ...

  • DESlock+ Pro導入時の注意事項

    本ページではDESlock+ Pro導入時の注意事項についてご案内いたします。 ■ 導入できない環境について クライアントPCがマルチブートで構成されている クライアントPC内のストレージがソフトウェアRAIDで構成されている クライアントPC内のストレージにダイナミックディスクを利用...

  • DESlock Plus Pro マニュアルのダウンロード

    本ページでは、DESlock Plus Pro パッケージ製品、ダウンロード製品のマニュアルとリリースノートをダウンロードできます。 DESlock Plus Pro マニュアル スタートアップガイド ユーザーズマニュアル DESlock Plus Pro リリース...

  • 有効期限を過ぎると、どうなりますか?

    本ページでは、DESlock Plus Proパッケージ製品、ダウンロード製品および管理プログラムDESlock+ Enterprise Serverを利用しないライセンス製品をご利用中で、有効期限が過ぎた場合の動作についてご案内いたします。 なお、有効期限の満了日を過ぎている場合は、利用権が失効しているた...

  • フルディスク暗号化の設定手順

    本ページでは、DESlock+ Proのフルディスク暗号化機能を使用して、HDD/SSDの暗号化を設定する手順をご案内します。 暗号化前のご注意 フルディスク暗号化をおこなうと、暗号化対象(HDD/SSD全体またはパーティション)内のデータがすべて暗号化されます。 Windowsが起動できなくな...

  • DESlock+ Pro導入済みPCの更新作業の流れ(アクティベーション)

    本ページでは、DESlock Plus Proパッケージ製品およびダウンロード製品をインストールしているPCのライセンス有効期限を延長する手順についてご案内致します。 更新用に購入された製品がDESlock Plus Pro 更新パッケージ製品の場合、本作業を実施する前に更新登録を完了させておく必要があります。...

    • No:3149
    • 公開日時:2016/10/07 13:24
    • カテゴリー: 次年度更新
  • 管理者パスワードとは何ですか?

    DESlock+ Proでは、フルディスク暗号化時のプリブート認証において、複数のユーザーを登録してログインをおこなうことができます。 その際、「admin」という名前のビルトインユーザーに設定されるパスワードが「管理者パスワード」です。 管理者パスワードには、以下のような目的があります。 マス...

  • フルディスク暗号化の解除手順

    本ページでは、HDD/SSDを復号する手順についてご案内します。 画面右下の通知領域にあるDESlock+アイコンを右クリックし、[フルディスク暗号化]→[フルディスク暗号化]をクリックします。 (※画面はDESlock+ Pro V4.7のものです。) [ディスクの管理]ボタン...

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