キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報　（個人向け / 法人向け製品）
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『 動作環境 』 内のFAQ

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  • Android 13 への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Android 13 に対し、以下の通り対応しています。 ◆ 対応状況 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン ESET HOME セキュリティ アルティメット ESET HOME セキュリティ プレミ... 詳細表示

    • No：23497
    • 公開日時：2024/01/04 10:00

  • マイクロソフト社のサポートが終了したOSの利用を継続する場合の注意事項

    ESET製品の動作環境にはマイクロソフト社がサポートを終了したOS（以下、レガシーOS）も含まれますが、レガシーOSには以下のリスクがあります。 Windowsの更新プログラムが提供されず、サポート終了後に発見されたOSの脆弱性が修正されない OSの脆弱性が修正されないため、脆弱性を悪用した攻撃の対象... 詳細表示

    • No：303
    • 公開日時：2023/05/29 15:06

  • Windows ARM64プロセッサーへの対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Windows ARM64プロセッサーに対し、以下の通り対応しています。 ■ 対応状況 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン ESET HOME セキュリティ アルティメット ESET Sec... 詳細表示

    • No：23026
    • 公開日時：2024/01/04 10:00

  • Android 10 への対応について

    ESET製品は、Android 10 に対し、以下の通り対応しています。 ◆ 対応状況 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン ESET HOME セキュリティ アルティメット ESET HOME セキュリティ プレミアム ESET HOME セキュ... 詳細表示

    • No：15571
    • 公開日時：2024/01/04 10:00

  • Boot Camp への対応状況について

    Boot Camp への対応状況については、以下の通りです。 ◆ Boot Camp で利用できる Windows 用プログラムについて ◆ ライセンスのカウントについて ◆【 注意事項 】 Boot Camp 利用時の除外設定について ◆ Boot Camp で利用できる W... 詳細表示

    • No：362
    • 公開日時：2023/11/21 10:00

  • Windows 11 2022 Update（バージョン「22H2」）への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Windows 11 2022 Update（バージョン「22H2」）に対し、以下の通り対応しています。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プログラムの... 詳細表示

    • No：23650
    • 公開日時：2024/01/04 10:00

  • Android 14 への対応について

    個人向け製品は、Android 14 対応プログラムに対し、2024年1月9日より以下の通り対応を開始しました。 ◆ 対応状況 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン 対応日 ESET HOME セキュリティ アルティメット ESET HOM... 詳細表示

    • No：26380
    • 公開日時：2024/03/14 10:00

  • Android への対応状況について

    ここでは、個人向け製品の Android への対応についてご案内しています。 対応中、または、対応予定のOSは以下の通りです。 リンクをクリックすると、プログラムの各OSへの対応状況の詳細について確認することができます。 ■ 対応状況 Android 14 への対応について【2023.12.1... 詳細表示

    • No：1786
    • 公開日時：2024/01/04 10:00

  • Windows 11 2023 Update（バージョン「23H2」）への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Windows 11 2023 Update（バージョン「23H2」）に対し、以下の通り対応しています。 法人向けサーバー・クライアント用製品はこちら ■ 対応状況【 2023.11.21 更新 】 対応ESET製品 対応プログ... 詳細表示

    • No：26467
    • 公開日時：2024/01/04 10:00

  • 【重要】Microsoft Windows 7 / 8 / 8.1 のESET製品のサポート終了について

    ESET製品では、Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1（以下、Windows 7 / 8 / 8.1）のサポートを2023年11月30日に終了しました。 詳細は以下の通りです。 ◆ 対象製品 ◆ 対象OS ◆ 対象プログラムとサポート終了日 ◆ お客さま... 詳細表示

    • No：25040
    • 公開日時：2023/12/01 10:00

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